Mit dem leeren Bildschirm in Windows-Hilfe
Windows zeigt einen leeren Bildschirm beim Software-Bugs dazu führen, dass Ihr Computer nicht normal starten oder Ihre Anwendungen mit einander in Konflikt stehen. Bildschirms werden ausgeschaltet, kurz folgende Computer Einfrieren, während Sie arbeiten, oder Sie möglicherweise nicht in der Lage, Windows überhaupt zu sehen, wenn Sie Ihren Computer einschalten. Microsoft und Video Card Unternehmen veröffentlichen ständig Updates Patch Fehler, die Display-Treiber-Probleme verursachen.
Start
Windows versucht, mit der schnell Startmethode starten, beim Neustart des Computers nach einem erzwungenen Herunterfahren. Das Betriebssystem erkennt, dass Ihr Computer nicht normal starten und das Problem behebt durch einen Neustart mit der vollen Startup-Methode. Laut Microsoft verursachen diese Ereignisse eine Fehlfunktion im Speicher, die Ergebnisse in einem erfolglosen Start und mangelnde Videoanzeige. Aufwachen aus dem Ruhezustand des Computers kann dieses Problem ebenfalls verursachen. Das General Availability Update-Rollup--verfügbar über Windows Update oder Microsoft Download Center--enthält eine Lösung für dieses Problem (siehe Ressourcen).
Video-Treiber
Windows arbeitet mit vielen verschiedenen Grafikkarten, die mit Ihren Anwendungen durch proprietäre Anzeigetreiber kommunizieren. Manchmal neue Versionen von Windows können Fehler im Treiber, die mit früheren Versionen gearbeitet einzuführen, und Programme, die bestimmte Funktionen der Grafikkarte verwenden können Ihre Display-Treiber abstürzen. Wenn Sie die Einstellungen "Express" bei der Installation von Windows ausgewählt haben, werden Ihre Grafiktreiber über Windows Update automatisch aktualisiert, wenn sie von Microsoft erhältlich sind. Einige Treiber sind nur von der Website des Herstellers verfügbar, und Microsoft stellt Links zu diesen Downloads im Compatibility Center (siehe Ressourcen).
Abgesicherten Modus
Wenn Ihr Monitor Video überhaupt nicht angezeigt wird, kann das Starten des Computers im abgesicherten Modus wichtige Informationen zur Fehlerbehebung bereitstellen. Zugreifen Sie die Startoptionen in Windows 8, indem Sie auf die "Power"-Taste auf der Anmeldeseite, halten Sie die Taste "Shift" und "Neustart." Starten im abgesicherten Modus bewirkt, dass Windows grundlegende Treiber mit den Standardeinstellungen zu laden. Wenn Ihr Display im abgesicherten Modus, aber normalerweise nicht funktioniert, können den Treiber neu installieren oder ändern Sie die Einstellungen in der Display-Treiber-Einstellungen.
Systemfehler
Manchmal stürzt Windows um ernsthafte Probleme, wie verlorene Daten oder Programm Korruption zu verhindern. Fehler im Treiber können dieses Ereignis auslösen, indem versucht, auf Speicher zuzugreifen, die den einfachen Vorgang Windows, steuert die ungesichert Betriebssystem verfügbar macht. Mit dem Windows-Debugger können Sie lesen und verstehen Sie die Ursache für einen Absturz in eine Speicherabbilddatei geschrieben (siehe Ressourcen). Sie benötigen einige erweiterte Kenntnisse, dieses Programm zu verwenden, aber die grafische Benutzeroberfläche können Sie navigieren. Wenn Sie automatische Updates aktiviert, installiert alle verfügbaren Updates und Treiber im abgesicherten Modus installiert, können die Windows-Debugger verbleibenden Probleme diagnostizieren.