Wie Sie eine Supportanfrage an Twitter senden

Twitter hat eine dedizierte Support-Website und Team für Anwender mit Themen wie technische Störungen, gesperrte Konten wiederherstellen und behandeln von Markenrechtsverletzungen. Haben Sie eine Frage zur Benutzung von Twitter, Twitter Support-Site für eine Antwort auf Ihre Frage suchen starten. Wenn Sie eine befriedigende Antwort nicht finden können, bietet Twitter ein paar verschiedene Möglichkeiten, ihre Support-Team zu kontaktieren.

Anweisungen

1 Folgen Sie @support bei twitter.com/support. Senden Sie einen Tweet, die Ihr Problem beschreiben und fügen Sie ein "@support" irgendwo in Ihre e-Mail. Das Konto führen Sie um eine Antwort per direkte Botschaft zu erhalten.

2 Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen in der oberen rechten Ecke des im Twitter Support Center unter support.twitter.com und wählen Sie "Überprüfen Sie Ihre Tickets." Klicken Sie auf "neues Ticket" ein neues Supportticket vorlegen. Wählen Sie das Thema am ehesten mit Bezug zu Ihrem Problem. Beantworten Sie die Fragen auf dem Bildschirm, falls zutreffend. Beispielsweise wenn Sie eine Marke Forderung übermitteln, fragt über den Status Ihrer Marke es. Füllen Sie die Ticket-Formular mit Informationen wie Ihren Namen, eine Betreffzeile und die vollständigen Informationen über Ihr Problem.

3 Twitters allgemeine Support-Formular unter support.twitter.com/forms/general ausfüllen. Wählen Sie das Thema Ihrer Support-Anfrage "Bezüglich" Dropdown Feld. Bietet Informationen über Ihre Support-Anfrage zusammen mit Ihren Twitter-Griff, e-Mail-Adresse und Telefonnummer. Klicken Sie auf "Abschicken".