Mein Dell M1330 kann meine Webcam nicht erkennen.
Dell M1330, einen Laptop, der die XPS-Produktlinie gehört hat eine Kamera in der LCD-Monitor integriert. Wenn die Webcam in Betrieb ist, die Kamera-Anzeige leuchtet auf und der Computer kann Fotos oder Videos aufnehmen. Wenn Dell M1330 Webcam nicht erkennen kann, überprüfen Sie den Geräte-Treiber für die Webcam um festzustellen, ob die Ursache des Problems ist.
Grundlagen
Alle an den Computer angeschlossene Hardware-Komponenten benötigen einen Gerätetreiber. Der Gerätetreiber auch einen Softwaretreiber-Schnittstellen mit einer Hardware-Komponente, das Betriebssystem und die Anwendungen, die sich auf die Komponente. Das Gerät erhält Befehle von einer Anwendung durch den Gerätetreiber. Das Gerät überträgt dann die Daten an die Anwendung durch den Treiber. Wenn der Gerätetreiber für die Webcam nicht installiert ist, wird nicht die Dell M1330 Webcam erkennen.
Treiber installieren
Der Gerätetreiber für die Kamera kommt mit dem Dell Webcam Manager verpackt. Wenn die Dell Webcam Manager nicht installiert ist, der Gerätetreiber für die Kamera möglicherweise nicht installiert werden oder möglicherweise nicht ordnungsgemäß installiert werden. Klicken Sie auf "Start", dann geben Sie "Webcam" in das Suchfeld für den Dell Webcam Manager suchen. Wenn keine Ergebnisse angezeigt werden, gehen auf der Dell-Support-Seite, XPS M1330 nachschlagen, dann klicken Sie auf "Treiber-Home". Suchen Sie die Webcam-Software in der Kategorie "Anwendungen". Speichern Sie die Datei, und doppelklicken Sie auf den Download, um das Installationsprogramm auszuführen.
Problembehandlung bei der Treiber
Wenn der Webcam-Treiber deaktiviert ist oder wenn der Treiber beschädigt ist, wird nicht Ihr Dell M1330 Webcam verwenden können. Um den Status des Gerätetreibers zu überprüfen, klicken Sie "Start", dann "Eingabegerät" in das Suchfeld eingeben. Klicken Sie auf "Geräte-Manager." Erweitern Sie "Imaging Devices", um den Treiber für die integrierte Webcam zu sehen. Rechtsklicken Sie den Treiber. Wenn die Option "Aktivieren" im Drop-Down-Menü befindet, wurde das Gerät deaktiviert. Klicken Sie auf "Aktivieren", dann Neustart, um es wieder zu aktivieren. Wenn es ein gelbes Ausrufezeichen neben dem Fahrer gibt, gibt es ein Problem mit der Webcam. Doppelklicken Sie auf den Treiber, und lesen Sie die Informationen im Feld "Gerätestatus" zu sehen, was mit der Webcam-Treiber falsch ist.
Andere Probleme
Wenn Dell Webcam Manager auf Ihrem Computer installiert ist und der Geräte-Treiber für die integrierte Webcam ordnungsgemäß funktioniert und aktiviert, aber das M1330 Webcam noch nicht erkennen, die Kamera kann von der Hauptplatine--getrennt werden, oder die Kamera möglicherweise unterbrochen. Es ist zwar möglich, überprüfen die Webcam-Verbindungen und setzen die Kamera auf eigene Faust--bietet Dell-Support Anweisungen auf ihrer Website zu tun--Öffnung des Laptops die Garantie. Konsultieren Sie vor der Überprüfung der Hardware-Verbindungen auf der Webcam, Dell um festzustellen, ob Sie können überprüfen oder ersetzen Sie die interne Hardware ohne die Garantie annullieren.