Yahoo Support Kontakt

Trotz der Bemühungen des Teams bei Yahoo wird es Zeit sein, wann Sie den Support kontaktieren müssen. Ob Sie Fragen zu Ihrem e-Mail-Konto haben oder jemandes Verhalten in einem Chatroom melden wollen, zu einem bestimmten Zeitpunkt sollten Sie wissen, wie man in Kontakt mit der Mächte. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von einfachen Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Yahoo Unterstützung.

Anweisungen

Yahoo-Support kontaktieren

1 In der Yahoo-Website einloggen und anmelden Ihrem Konto (siehe Ressourcen unten).

2 Klicken Sie auf den Link "Hilfe" zum Abschnitt Yahoo-Hilfe umgeleitet werden. Sie können auch direkt auf dieser Seite über die Yahoo-Hilfe-Webadresse Kopf (siehe Ressourcen unten).

3 Klicken Sie auf den entsprechenden Support-Bereich für eine bestimmte Abteilung. Beispielsweise wenn Sie technische Hilfe benötigen, klicken Sie auf "Technische Unterstützung". Klicken Sie auf den Link "Konto-Hilfe" für Hilfe in Bezug auf Ihr Konto, einschließlich Rechnungs-und persönliche.

4 Füllen Sie alle erforderlichen Informationen in der ausgewählten Form, auch Ihre Kontoinformationen und Ihr Passwort ein.

5 Senden Sie Ihre Frage oder Ihr Anliegen durch Eingabe in das Textfeld ein. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Zeichen, die Ihrer Abfrage aufnehmen können, also keine Sorge, wenn das Textfeld kleiner sieht, als Sie benötigen.

6 Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Absenden', sobald Sie fertig sind, füllen Sie das Kontaktformular. In der Regel erhalten Sie eine Antwort von Yahoo Support in wenigen Minuten per e-Mail.

Tipps & Warnungen

• Halten Sie Ihre Fragen oder Anliegen klar im Kopf, wenn Yahoo Unterstützung kontaktieren. Die Hilfedateien können manchmal sehr spezifische Parameter benötigen, um zu arbeiten, und im Gespräch mit jemand leben, müssen Sie Informationen über Ihre Frage oder Anliegen zu geben.
• Antworten auf Fragen zu anderen Diensten und Features von Yahoo, sowie Fragen zu verschiedenen anderen Themen finden Sie auf Yahoo Answers (siehe Ressourcen unten).
• Es ist zwar möglich, die meisten Ihrer Sicherheit oder Datenschutzfragen behandelt on-line erhalten mit e-Mail oder online-Chat-Funktionen, andere Male, die, denen Sie möglicherweise verpflichtet, schriftliche Anfragen oder per Telefon mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen.