Problembehandlung bei Windows Vista OS auf ein Acer Extensa 5220

April 4

Das Windows Vista-Betriebssystem auf dem Acer Extensa 5220 kommt mit seinen eigenen integrierte Problembehandlung Dienstprogramme. Die Systemwiederherstellung können Sie zurückgeben, das OS zu einer früheren Konfiguration arbeiten, während Sie Hilfe und Support bietet Tipps zur Fehlerbehebung, Software und Hardware-Probleme zu lösen. Systemwiederherstellung oder Hilfe und Support funktionieren, können Sie das Acer Extensa Acer eRecovery Management-Tool, um Windows Vista zu einem benutzererstellten Back-up-Bild oder auf die Werkseinstellungen wiederherzustellen.

Anweisungen

Verwenden Sie die Systemwiederherstellung

1 Klicken Sie auf "Start". Geben Sie in das Suchfeld "rstrui.exe". Drücken Sie "Enter", um die Systemwiederherstellung zu starten.

2 Klicken Sie auf "Einen anderen Wiederherstellungspunkt auswählen." Klicken Sie auf "Weiter." Überprüfen Sie die Beschreibungen um zu sehen, die letzten Wiederherstellungspunkte auf dem Computer gespeichert.

3 Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, der vor dem kürzlich geändert, wie eine neue Software-Installation oder Registrierung Modifikation erstellt wurde. Klicken Sie auf "Weiter."

4 Klicken Sie auf "Fertig stellen", um den Computer in den ausgewählten Wiederherstellungspunkt wiederherstellen. Klicken Sie auf "Ja" bestätigen. Schalten Sie das Acer Extensa 5220 oder trennen Sie das Stromkabel, während Windows auf den Computer wiederherstellen ist nicht.

5 Klicken Sie auf "Schließen", wenn die Meldung "System wiederherstellen erfolgreich abgeschlossen" angezeigt wird. Testen Sie den Computer um zu sehen, ob der Fehler weiterhin auftritt. Versuchen Sie einen anderen Wiederherstellungspunkt, falls ersteres nicht funktioniert.

Verwenden von Hilfe und Support

6 Klicken Sie auf "Start". Klicken Sie auf "Hilfe und Support."

7 Geben Sie Ihr Problem in das Feld "Search-Hilfe". Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, geben Sie z. B. "Internet keine Verbindung." Drücken Sie "Enter."

8 Wählen Sie den Artikel am besten für Ihr Problem. Verwenden das obige Beispiel, klicken Sie auf das Ergebnis "Warum bekomme ich keine Verbindung mit dem Internet?" oder "Warum bekomme ich keine Verbindung zu einem Netzwerk?"

9 Führen Sie die Problembehandlungsschritte angezeigt im Artikel, um Ihr Problem zu beheben.

Acer eRecovery Management

10 Starten Sie den Computer neu. Bei gedrückter "Alt" und "F10" auf der Boot-Bildschirm Acer eRecovery Management zu starten.

11 Klicken Sie auf "Wiederherstellen". Klicken Sie auf "System von CD/DVD wiederherstellen".

12 Legen Sie die Backup-CD in das CD- oder DVD-Laufwerk. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm Anweisungen, um Windows Vista das Backup-Image wiederherzustellen.

Tipps & Warnungen

  • Wenn Sie keine CD oder DVD mit einem Backup-Image haben, wählen Sie "System auf Werkseinstellungen wiederherstellen", und geben Sie dann Ihr Passwort. Das Acer Extensa 5220 Sicherungspartition wird die Festplatte formatieren und Windows Vista auf die Werkseinstellung wiederherstellen. Sichern der Dateien auf Ihrer Festplatte zu einem sekundären Speichergerät, bevor Sie fortfahren, da durch diesen Vorgang alle Dateien gelöscht werden.