Wie man Troubeshoot einen HP 3600 Drucker mit Durcheinander Buchstaben

May 25

Bei einem Drucker mit Durcheinander Buchstaben oder zufällige Zeichen leidet entweder ein Kommunikationsproblem oder ein Softwareproblem. Ein HP-3600 ist ein ziemlich Grundlinie Laserdrucker, um das Problem zu beheben. Die Fehlerbehandlung ist mühsamer, aber sehr machbar. Es ist wichtig, dass Sie durch den Problembehandlungsprozess in Ordnung, arbeiten so dass Sie ein einfaches Update beim Überprüfen auf eine kompliziertere Möglichkeit nicht verpassen. Sie können den Problembehandlungsprozess zu welchem Zeitpunkt abbrechen ein Druckauftrags Test zeigt, dass das Problem behoben ist.

Anweisungen

1 Schalten Sie den Computer aus. In der Regel werden Sie dies erreichen indem Sie auf den Button "Start" und der Energie-Symbol oder die Worte "Shut Down" oder "Computer ausschalten". Sind Sie nicht in der Lage, erfolgreich heruntergefahren, indem Sie auf etwas auf dem Bildschirm, drücken Sie und halten Sie die Power-Taste auf Ihrem Computer, bis der Bildschirm dunkel wird und nicht mehr zu Geräusche aus dem Computer hören.

2 Trennen Sie den HP-3600 von der macht. Sie können dies tun indem Sie das Netzkabel abziehen entweder von der Rückseite des Druckers oder von der Wand. Das Netzkabel wird in der Regel ein schweres, schwarzes Kabel sein. Sie wissen, dass Sie das richtige Kabel abgezogen haben, wenn alle Lichter auf dem Drucker ausgehen.

3 Schalten Sie den Computer zurück. Nachdem Sie sich angemeldet haben an den Computer, schließen Sie die HP-3600-Netzkabel wieder an. Wenn der HP-3600-Stromanzeige nicht auf kommen, müssen Sie drücken den Netzschalter auf der rechten Seite. Von Ihrem Computer Senden eines Druckauftrags an HP-3600.

4 Suchen Sie die HP-3600-Kommunikationskabel, auf der rechten Seite nahe der Rückseite. Dies kann ein Ethernet, USB oder paralleles Kabel sein. Ziehen Sie das Kabel von der HP-3600. Erneut verbinden Sie das Kabel, um sicherzustellen, dass es fest und vollständig mit dem Drucker verbunden ist.

5 Führen Sie das Kommunikationskabel aus der HP 3600 bis zum anderen Ende. Je nach besonderer Art des Kabels wird Ihr Computer, ein Netzwerk-Tropfen oder eine kleine Plastikbox Ende aufgesteckt werden. Ziehen Sie das Kabel an diesem äußersten Ende auch und bringen Sie wieder fest und vollständig.

6 Stellen Sie sicher, dass Ihre beiden nächsten Schritte zur Problembehandlung nicht beeinträchtigt werden jemand in Ihrer Umgebung bevor Sie mit ihnen fortsetzen. Wenn das Kabel in eine kleine Plastikbox gesteckt wird, überprüfen Sie, wie viele Kabel an dieses Gerät angeschlossen sind. Wenn nur ein Kabel vorhanden ist, gehen Sie zu Schritt 8. Ein zusätzliches Ethernet-Kabel aus dem Gerät führt zu einer Netzwerk-Drop, trennen Sie beide Enden des Kabels und wieder einstecken. Stellen Sie sicher, dass beide Enden fest und vollständig erneut angeschlossen sind.

7 Alle Netzstecker an das Gerät angeschlossen. Alle Lichter auf dem Gerät sollte ausgehen. Beachten Sie, dass dieser Dienst für alle, die sowohl das Gerät als auch den Drucker HP 3600 unterbricht. Lassen Sie das Gerät, der "Unplugged" für 15 Sekunden bevor Sie anschließen die Macht wieder an. Von Ihrem Computer Senden eines Druckauftrags an HP-3600.

8 Wenn mehrere Computer die HP 3600 verwendet, Senden eines Druckauftrags Test von dem anderen Computer. Wenn dies nicht der Fall ist, gehen Sie zu Schritt 10.

9 Ersetzen Sie das Kommunikationskabel, wenn mehrere Computer Drucken auf HP-3600 Durcheinander Buchstaben oder zufällige Zeichen wird beim Drucken, oder wenn nur ein Computer den HP 3600 verwendet. Achten Sie darauf, dass beide Enden des Kabels Kommunikation vollständig und fest angeschlossen sind. Von Ihrem Computer Senden eines Druckauftrags an HP-3600. Wenn Sie ein Ersatz-Konfigurationskabel nicht haben, können Sie jetzt diesen Schritt überspringen. Wenn keiner der anderen Problembehandlungsschritte Durcheinander Buchstaben aufgelöst wird, musst du ein Ersatzkabel erhalten und führen Sie diesen Schritt zu diesem Zeitpunkt.

10 Entfernen und Neuinstallation des Treibers HP 3600. Wenn nur ein Computer den HP 3600 verwendet, oder wenn nur ein Computer verwenden sie das Problem auftritt, müssen Sie den Treiber auf dem Computer selbst neu installieren. Wenn mehrere Computer das Problem auftritt, müssen Sie es erneut auf dem Druckserver installieren.

11 Trennen Sie das USB-Kabel vom Drucker, bevor Sie fortfahren, wenn Ihre Kommunikationskabel USB ist. Sie können den HP 3600 Treiber von den ursprünglichen Treiber-Datenträger, der HP-Website oder einem Speicherort im Netzwerk neu installieren. Achten Sie darauf, dass Sie eine Quelle für den Treiber installieren, bevor Sie fortfahren erneut die haben. Um den Druckertreiber auf einem Computer mit jedem Windows-Betriebssystem zu entfernen, öffnen Sie die "Systemsteuerung". Öffnen Sie den "Drucker"-Applet (Drucker und Faxgeräte auf manchen Windowssystemen handelt). Maustaste auf den Drucker, und wählen Sie "Löschen". Idealerweise sollten Sie Ihren Computer oder Druckserver zu diesem Zeitpunkt neu starten.

12 Wenn Sie den HP 3600 Treiber von der HP-Website abrufen, wählen Sie "Support und Treiber." Wählen Sie "Download Treiber und Software für ein"HP Color LaserJet 3600."" Den richtigen Treiber für Ihr Betriebssystem herunterladen. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Treiberdatei oder legen Sie Ihre HP 3600 Treiber Originaldatenträger ein. Folgen Sie der bei Bildschirm um den Treiber neu zu installieren. Wenn Ihr Treiber auf Ihrem lokalen Netzwerk befindet, öffnen Sie "Arbeitsplatz" und wählen Sie den Druckserver. Rechtsklicken Sie auf die HP-3600, und wählen Sie "Verbinden". Wenn die Installation abgeschlossen ist, senden Sie einen Druckauftrag auf Ihrer HP 3600.

13 Konsultieren Sie Ihre IT-Experten vor einem der verbleibenden Tests zu tun. Wenn alle Benutzer einer vernetzten HP 3600 noch Durcheinander Buchstaben und zufällige Zeichen, der Netzwerk-Dropdown, in-Wall-Verkabelung oder den Drucker oder print Server-Netzwerkkarte möglicherweise fehlerhaft. Ermessen Ihre IT-Experten können Sie den Drucker auf einem anderen Netzwerk-Drop als Test beifügen. Wenn das Problem mit Durcheinander Buchstaben behoben wird, muss Ihre IT-Profi erneut Schlag die Drop oder ersetzen die Verkabelung führen. Ist dies nicht der Fall, müssen sie den Drucker zu ersetzen oder Drucken Netzwerkkarte des Servers.

Tipps & Warnungen

  • Schritt 13 ist darüber hinaus ein Laie auf Fehlersuche. Wenn Sie zu diesem Punkt behandeln, sollten Ihre IT-Profi für diesen letzten Schritt verantwortlich sein. Wenn der Drucker oder Druckserver Netzwerkkarte fehlerhaft ist, kann es Mai werden kostengünstiger, das ganze Gerät als die Netzwerkkarte zu ersetzen.
  • Ein HP-3600 ist schwer. Versuchen Sie nicht, auf eigene Faust zu bewegen. Laserdrucker sind Hochspannungs-Geräte und Teile von ihnen gefährlich heiß laufen. Nur sollten IT-Experte der Laserdrucker selbst öffnen.