Gewusst wie: Beheben von Windows-Software

May 23

Alle Programme kann Probleme und ärgerliche Fehler auftreten. Windows ist keine Ausnahme. Viele Softwareprobleme werden durch eine fehlerhafte Installation oder fehlende oder beschädigte Programmdateien verursacht. Microsoft bietet mehrere Optionen für die Reparatur von Windows.

Anweisungen

1 Besuchen Sie die Microsoft Support-Website (siehe Ressourcen). Suchen Sie für Ihre Software--XP, Vista, etc.--in das Suchfeld am oberen Rand des Bildschirms. Klicken Sie in den Ergebnissen angezeigt auf das Solution-Center Ihres Software-Programms. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen hier. Mehrere Optionen erscheint auf dieser Seite, um Ihnen helfen, Ihre Fehler oder ein Problem zu finden.

2 Reparieren Sie Windows. Legen Sie Ihre Windows-Installations-CD in Ihr Laufwerk. Wählen Sie im Hauptmenü "Reparatur." (Wenn das Menü nicht automatisch öffnet, können Sie es durch einen Doppelklick auf der Festplatte befindet sich im Startmenü zugreifen > Computer). Wenn Sie auf "Reparieren" klicken, Windows sucht Ihre Software-Programm-Dateien auf Fehler und sie wenn möglich zu reparieren.

3 Deinstallieren Sie Windows, falls erforderlich. Gelegentlich kann nicht Microsofts Reparaturfunktion völlig Probleme beheben. Wenn Sie Ihre Software zu reparieren versuchen und erfahren, dass es gelöst werden kann, müssen Sie das Programm erneut zu installieren. Aber zuerst müssen Sie die vorhandene Version deinstallieren. Wählen Sie Ihre Windows-Software Installations-CD im Hauptmenü die Option "Deinstallieren". Drücken Sie auf der nächsten Seite "Uninstall" oder "Vollständig zu entfernen." Windows wird nun Ihr Programm deinstallieren. Nach Fertigstellung werden Sie wahrscheinlich aufgefordert, Ihren Computer neu starten.

4 Installieren Sie Windows neu. Nach dem Neustart des Computers öffnen Sie noch einmal Ihre Software-Hauptmenü. Schließen aus alle geöffneten Programme auf Ihrem Computer und wählen Sie "Installieren". Wählen Sie die Programm-Features, die Sie installieren möchten und drücken "Weiter." Wählen Sie Ihr Verzeichnis, und klicken Sie dann auf "Installieren". Ihre Windows-Software wird nun auf Ihrem Computer installieren.

Tipps & Warnungen

  • Haben Programme laufen während der Installation von Windows-Software können Sie die Installationsdateien beschädigt werden. Schließen Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie neu zu installieren.

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