Verwendung einer MagicJack When a Computer abstürzt
MagicJack verwendet High-Speed Internetverbindung, Telefon Anrufe tätigen. Gelegentlich stürzt die Software während eines Anrufs oder nur am Ende des Gesprächs. Die Entwickler von MagicJack lassen regelmäßige Updates um Software-Bugs zu beheben, aber dabei neue Bugs eingeführt werden können. Wenn Ihr Computer alle Voraussetzungen für die Kompatibilität mit MagicJack erfüllt, kann das Gerät mit anderen Anwendungen auf Ihrem System aufeinandertreffen. Problembehandlung bei hilft Ihnen auf den Grund des Problems zu erhalten.
Anweisungen
1 Laden Sie das neueste Software-Update von Magicjack.com. Wenn Sie vor kurzem aktualisiert haben, ist es möglich, das Update das Problem verursacht. Deinstallieren Sie das Update, installieren Sie die originale-Software und warten Sie, bis ein neuer Patch veröffentlicht wird. Um herauszufinden, welche Softwareversion ausgeführt wird, navigieren Sie zu "/ Your_Username /. MagicJack/Softphone auf Ihrer Festplatte, mit der rechten Maustaste auf "MagicJack.app" und klicken Sie auf "Get Info".
2 Aktualisierung des Betriebssystems. MagicJack ist kompatibel mit Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Intel-basierten Apple Macintosh Computern. Weitere Abstürze wurden in früheren Versionen von Windows als auf PCs installierte Service Packs beschrieben. Wenn Sie Windows XP, Windows Update zu verwenden, um die Aktualisierung auf Service Pack 2 oder 3 haben. Mit Windows Vista und Windows 7 benötigen Sie Servicepack 1 oder höher.
3 Aktualisieren Sie die USB-Treiber. MagicJack ist ein USB-Gerät und es stützt sich auf einen USB-Anschluss arbeiten. Wenn die Port-Treiber veraltet sind, stoßen Sie Kompatibilitätsprobleme mit den MagicJack, z. B. Leistungsbeeinträchtigungen, Fehlermeldungen und Abstürze. Klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche "Start" und gehen Sie auf "Systemsteuerung" und dann "Hardware und Sound". Wählen Sie "Geräte-Manager" und "Universal Serial Bus Controllers." erweitern Maustaste auf jedes USB-Gerät, und wählen Sie "Treibersoftware aktualisieren".
4 Stecker des Adapters MagicJack in ein a/c powered USB-Hub, um festzustellen, ob Ihre USB-Anschlüsse schlecht sind. PC-Komponenten reagieren empfindlich auf statische Elektrizität aber auch von einer Überspannung beschädigt werden können. Defekte USB-Ports können Abstürze und Fehlermeldungen produzieren, wie z. B. "Ein USB-Gerät auf die Power-Grenzen seines Hubanschlusses überschritten hat." Ein A/C-versorgten Hub hat eine eigene Stromquelle, die Ihre USB-Ports sind nicht von genügend Energie Bereitstellung.