ITunes friert auf eine Neuinstallation

May 6

ITunes friert auf eine Neuinstallation

Wenn Sie beim Versuch Probleme haben, iTunes neu installieren, können Sie eine Reihe nehmen der Problembehandlung Schritte zur Behebung des Problems. Das Einfrieren kann durch eine vorherige Installation der Software, eine widersprüchliche Programm eines Drittanbieters (z. B. ein Antiviren-Tool) oder beschädigte Einträge in der Windows-Registrierung verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes für Ihr System von Apple.com/itunes installieren.

Entfernen Sie alle vorherige Spuren

iTunes neu installieren sollte sich zusätzlich zu einer vorhandenen Installation, aber wenn dies Sie scheitert können versuchen, entfernen zuerst die vorhandene iTunes-Software. Verwenden Sie den Link "Programm deinstallieren" aus der Systemsteuerung oder ein Drittanbieter-Tool wie Simnet Uninstaller (von Simnetsoftware.com) zum Entfernen von iTunes, dann downloaden und installieren Sie die neueste Version von der Apple-Website. Ihre vorhandene iTunes-Mediatheken und Medieninhalte sollte intakt bleiben. Darüber hinaus kann helfen, Löschen von temporären Dateien von Ihrem Windows-Benutzerkonto--in Windows 7 befinden sie sich am C:\Users\ < Benutzername > \AppData\Local\Temp.

Überprüfung auf widersprüchliche Software

Software von Drittanbietern in bestimmten Sicherheits-Tools, kann gelegentlich den Installationsvorgang stören. Schließen Sie alle Programme oder Prozesse im Hintergrund, die Sie nicht verwenden, obwohl iTunes neu, selbst installiert--möglicherweise müssen Sie vorübergehend deaktivieren Ihre Antivirus- und Anti-Spyware-Tools ausgeführt wird, um Konflikte zu vermeiden, oder schalten Sie ihre Real-Time-Komponenten. Kontrollkästchen, die Sie die neuesten Versionen Ihrer Sicherheit ausgeführt werden, um sicherzustellen, dass die neuesten Kompatibilität-Patches angewendet wurden--Software-Pakete finden Sie in der Dokumentation mit Ihren Antivirus- und Anti-Spyware-Tools für weitere Details.

Weitere Tipps zur Fehlerbehebung

Wenn Sie noch erfolgreich Neuinstallation von iTunes Probleme auftreten, stellen Sie sicher, dass Sie ein Konto verwenden, das Administratorzugriff hat. Kontrollkästchen, die das iTunes-Installationsprogramm ist nicht aus einem Ordner, die Sonderzeichen enthalten--um sicherzustellen, speichern Sie es und führen Sie es aus dem Desktop ausgeführt. Als allgemeine Regel zu gewährleisten, die neuesten Windows-Updates heruntergeladen und angewendet wurden (Abschnitt der Systemsteuerung System und Sicherheit dafür besuchen). Sie können auch versuchen, unter Windows im abgesicherten Modus (F8 während der PC gestartet wird, um den abgesicherten Modus-Menü zuzugreifen Hahn)--diese abgespeckte, begrenzte Betriebssystem-Modus können Sie iTunes erfolgreich neu installiert.

Weitere Hilfe und Ressourcen

Supportbereich der offiziellen Apple-Webseite unter Apple.com/support bietet eine umfassende Sammlung der Problembehandlung Anleitungen und Ratschläge. Folgen Sie dem Link für iTunes und verwenden Sie das Such-Tool um zu suchen Artikel und Beiträge im Forum für Ihr Problem--wenn keine relevanten Ergebnisse zurückgegeben werden, im Support-Forum beginnen Sie ein neues Thema. Enthalten Sie so viele Informationen wie möglich über das Problem, einschließlich der von Ihnen verwendeten Betriebssystem und der Punkt, an dem die Installation friert.