Ein Zweileiter-Router wird nicht zurückgesetzt.

July 16

Wenn Sie Ärger mit Ihrem 2Wire Router haben und zurücksetzen müssen, es ist eine gute Idee, alle verfügbaren zurücksetzen Optionen statt Frust übernehmen zu lassen. Diese Optionen gelten, ob Sie Ihren Router 2Wire direkt gekauft, oder es durch Ihren Internetdienstanbieter empfangen. Notieren Sie die Seriennummer und die Codes, die auf dem Aufkleber auf der Rück- oder Unterseite Ihres Routers. Sie benötigen sie, wenn Sie sich an den Kundensupport wenden.

Reset der einzelnen Typen

Obwohl Sie versucht haben, eine Art von zurücksetzen können, können Sie nicht alle Optionen ausgeschöpft haben. 2wire Dokumentation besagt, dass eine Option deaktivieren alle Geräte aus Ihrem Netzwerk, dann erneut hinzufügen, um zu versuchen, das Problem zu beheben. Sie können auch Ihr Gateway, DSL und ISP-Verbindungen über separate Tasten auf der Webseite "2Wire Fehlersuche--Resets" zurücksetzen. Pro 2Wire können Sie diese Seite nur zugreifen, wenn Sie oder Ihre Firma remote-Verwaltung des Netzwerks aktiviert hat. Wenn Sie sich, dass eine dieser Optionen zurückzusetzen entscheiden, werden Sie nicht in der Lage, irgendetwas anderes zu tun, bis der Router selbst vollständig zurückgesetzt hat.

Eine Factory-Zustand zurücksetzen

Wenn diese Optionen nicht, können Sie über das Feld "Herstellerstatus" zurückgesetzt, die alle spezielle Konfiguration Ihres Routers entfernt, die Sie getan haben. Außerdem müssen Sie die geltenden 2Wire Routersoftware neu installieren, und ist im Wesentlichen ein Wipe all Ihre alten Routereinstellungen. Wenn Sie nicht die Person, die den Router konfiguriert, wenn sie zuerst installiert wurde, sollten Sie die Kontaktperson zu Fragen, wie sie es konfiguriert hatten.

2Wire Kunden-Support kontaktieren

Sobald Sie alle Optionen die 2Wire der Dokumentation zum Zurücksetzen von suggeriert ausgeschöpft haben, wird hoffentlich Ihr Problem gelöst werden. Falls nicht, ist Ihre nächste Option 2Wire des Kundensupport über ihre Gateway Product Support-Seite kontaktieren. Halten Sie Notizen auf alles, was Sie getan haben, damit Sie die ausführlichste Informationen bereitstellen können möglich. Auf diese Weise kann der Kundendienst genauer beurteilen Ihre Situation und bieten Lösungen. Sie werden benötigt, um ein Konto mit 2Wire Kunden-Support zu erstellen, wenn Sie noch nicht haben.

Überlegungen zur

Bevor Sie einen Reset Herstellerstatus tun, überprüfen Sie Ihre Leitungen und Verbindungen zwischen dem Router und andere Geräte in Ihrem Netzwerk. Manchmal kann ein viel größeres Problem eine einfache Verbindung von lose oder schmutzige aussehen. Sorgfältig trennen Sie jeder Draht, reinigen Sie sie mit Kontakt Reiniger entsprechend den Anweisungen des Herstellers, dann stecken Sie es sicher einrastet. Sie können Kontakt Reiniger auf jedem Computer, Elektronik oder Büro-Versorgungsmaterial-Speicher kaufen.