Mein Outlook Express funktioniert nicht richtig

Probleme mit Outlook Express reichen von Schwierigkeiten beim Senden und empfangen von e-Mail-Nachrichten ständig abstürzt, die das Programm nutzlos macht. Einige Probleme können gelöst werden, indem die folgenden Schritte. Jedoch benötigen Sie noch weitere Hilfe, finden Sie Microsoft Support Anleitung--Troubleshooting ist, ist es im Abschnitt Ressourcen aufgeführt.

Anweisungen

Outlook Express stürzt ständig ab.

1 Starten Sie Ihren Computer neu. Diesen Schritt allein kann viele Probleme unter Windows lösen.

2 Umkehren Sie alle Änderungen, die Sie auf dem Computer vorgenommen, kurz bevor Sie Outlook Express zum Absturz begann. Anlagen oder Löschungen können Outlook Express beeinflusst haben.

3 Installieren Sie die neuesten Windows-Updates für Ihr Betriebssystem verfügbar. Ihr Problem kann durch eine oder mehrere dieser Updates gelöst werden.

4 Durchführen Sie einen umfassendes Viren-Scan des Computers. Entfernen von Viren, die Sie finden.

5 Wenn Sie Windows XP oder eine höhere Version von Windows ausführen, führen Sie ein System wiederherstellen, Wiederherstellung der Einstellungen des Computers in einem früheren Zustand.

Nachricht senden und empfangen von Problemen in Outlook Express

6 Stellen Sie sicher, dass der Computer mit dem Internet verbunden ist und dass Outlook Express nicht aus dem Internet durch eine Firewall blockiert wird.

7 Stellen Sie sicher, dass der Benutzername und das Kennwort für das e-Mail-Konto korrekt sind. Auch stellen Sie sicher, dass ausgehende e-Mail-Server-Adresse korrekt ist. (Überprüfen Sie mit Ihrem Internetdienstanbieter, um diese Informationen zu erhalten.)

8 Ermitteln Sie, ob der e-Mail-Server funktioniert. Wenn Ihr Internetdienstanbieter eine Webmail-Option hat, sehen Sie, ob Sie es verwenden können. Wenn der e-Mail-Server ausgefallen ist, warten Sie bis es zurückkommt bevor Änderungen an Outlook Express.

Tipps & Warnungen

• Wenn die anderen Methoden fehlschlagen, entfernen Sie Outlook Express von Ihrem Computer und installieren Sie es.
• In Windows Vista und neueren Windows-Betriebssystemen wurde Outlook Express durch Windows Live Mail ersetzt.