Die USB-Ports auf meinem Dell Vostro 1500 funktionieren nicht

Der Dell Vostro 1500 Laptop-Computer verfügt über vier USB 2.0 Anschlüsse--zwei auf der rechten Seite und zwei auf der Rückseite. Im Gegensatz zu älteren Schnittstellen, wie serielle und parallele Ports, die verlangt, dass die angeschlossenen Geräte bei der Installation konfiguriert werden, arbeiten die meisten USB-Geräte, wenn mit einer Steckdose verbunden mit keine zusätzlichen Schritte erforderlich. Da fast alle LAN, externe Geräte USB verwenden, ist die Verlegung nicht funktionsfähige USB Anschlüsse auf ein Vostro 1500 unerlässlich.

Dell Diagnostics

Dell Diagnostics, Zugriff über die Boot-Bildschirm bietet eine Auswahl von benutzerdefinierte Tests entwickelt, um die USB-Steckplätze für Fragen zu überprüfen. Dell Diagnostics kann ausgeführt werden, entweder die versteckte Partition auf der Festplatte oder die Drivers and Utilities-CD, die mit dem Vostro 1500 verpackt kam. Drücken der Taste "F12" auf dem Dell-Logo-Bildschirm öffnet das Menü verwendet für das Booten auf Dell Diagnostics. Wenn die benutzerdefinierte bestanden, ein Express ausführen und dann erweitert, wurden erlaubt Test den PC für andere Hardwareprobleme zu suchen, die das Verhalten der USB-Steckplätze auswirken kann. Wenn die benutzerdefinierte Fehler testet, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm Ergebnisse zur Lösung des Problems.

Hardwaresetup

Um korrekt zu funktionieren, benötigen manche Geräte--beispielsweise externe Festplatten und flash-Laufwerke--eine direkte Anbindung an die USB-Ports auf dem Dell Vostro 1500; Wenn ein High-Power USB-Gerät nicht funktioniert, wenn an einen USB-Hub angeschlossen, das Vostro angeschlossen, stecken Sie das Gerät an einen Anschluss an der Rückseite oder Seite des Notebooks. Manche USB-Geräte erfordern auch eine externe Stromquelle; bestätigen Sie, dass die externe Hardware an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist, falls zutreffend.

Kaputte Ports

Löschen der Vostro 1500 oder offenlegen das Notebook für statische Elektrizität--ein Problem, das häufig auftritt, wenn Benutzer an der internen Hardware Änderungen, aber nicht die richtigen Schutzmaßnahmen nehmen--kann die USB-Anschlüsse beschädigt werden. Manchmal stoppt einen oder zwei Ports funktionieren, während der Rest ohne Probleme funktioniert; Wenn der Teil des Motherboards, die den Betrieb von USB-Geräten steuert gebrochen wird, werden jedoch alle Ports nicht mehr ausgeführt. Stecken Sie ein USB-Gerät in jeden Port, den universal serial Bus auf der Dell Vostro zu testen.

Gerätetreiber

Das Dell Vostro können Geräte mit dem Betriebssystem über Gerätetreiber, auch bekannt als Software-Treiber, oder nur Treiber zu sprechen. Windows erfordert Treiber für mehrere Teile von dem universal serial Bus, einschließlich universal Hostcontroller, die verbesserte Hostcontroller und die Root-Hubs; Wenn die zugehörigen Treiber deaktiviert oder defekt sind, funktionieren nicht die USB-Anschlüsse. USB-Treiber befinden sich im Abschnitt Universal Serial Bus Controllers im Geräte-Manager; Wenn ein Ausrufezeichen oder ein "X" neben dem Fahrer gefunden wird, doppelklicken Sie darauf, um die zugeordnete Fehlermeldung auf der Registerkarte Allgemein angezeigt. Der Microsoft Knowledge Base bietet Ihnen Anweisungen zum Reparieren von Treiber-Problemen.