Problembehandlung bei eine Seagate externe Festplatte

Externe Festplatten von Seagate werden zum Sichern von Daten von Ihrem Computer verwendet. Wenn die externe Festplatte von Seagate nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie verschiedene Techniken ausprobieren, bevor Sie sie zurück an das Unternehmen zur Reparatur senden. Häufige Probleme sind die Festplatte nicht immer irgendeine Macht oder die Computer, die Daten von der Festplatte nicht erhalten. Diese Probleme können Sie sich ohne die Hilfe einer lokalen Werkstatt behoben werden.

Anweisungen

Macht

1 Überprüfen Sie, ob das Netzkabel in die Steckdose und der Rückseite der Festplatte angeschlossen ist. Wenn das Netzkabel nicht an beide diese Slots angeschlossen ist, nistet sich keine macht.

2 Blick über das Netzkabel und stellen Sie sicher, dass es keine Pausen oder Fraisse in der Verkabelung. Dies kann zu nicht genügend Energie, die immer auf der Festplatte führen.

3 Stecken Sie das Kabel in einen Überspannungsschutz oder direkt an die Steckdose in Ihrem Haus. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel nicht mit Ihrer Festplatte.

Datenkabel

4 Trennen Sie alle USB-Geräte an USB-Ports auf Ihrem Computer außer Tastatur und Maus.

5 Trennen Sie das externe Laufwerk vom Computer.

6 Das externe Laufwerk ausschalten und dann Ihren Computer neu starten.

7 Warten Sie, bis der Computer gebootet hat und dann schalten Sie die Festplatte ein.

8 Schließen Sie die Festplatte Datenkabel an den Computer.

Das Laufwerk-Status überprüfen

9 Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und geben Sie ein "Computerverwaltung" in die Suchleiste. Klicken Sie auf "Weiter", wenn das Fenster "Benutzerkontensteuerung" öffnet.

10 Klicken Sie auf "Gerätemanager" im Fenster "Computerverwaltung", und klicken Sie auf das "+"-Zeichen im Menüpunkt "Laufwerke".

11 Klicken Sie auf das Symbol "Unbekanntes Gerät" und der Code am Ende der nächsten Fenster betrachten.

12 Ersetzen Sie das Netzkabel, wenn Sie Code 10, und ersetzen das USB-Kabel, wenn Code 28 angezeigt.