Stellen Sie sicher, dass deine Fans Ihrer Facebook-Beiträge sehen können

October 24

Wenn Sie eine Aktualisierung Ihres Unternehmens-Facebook-Seite buchen, können Sie davon ausgehen, dass es in der News-Feeds von jedem erscheint, die Ihre Seite gern hat. In der Realität, Sie können erreicht werden als auch nur 16 Prozent Ihrer Fans nach einem Februar 2012 TechCrunch-Artikel von Josh Constine. Standardmäßig sind News-Feeds der Benutzer festgelegt, anzuzeigenden Feeds nennt Facebook "Top News"; die Geschichten, die in die Top-News-feed angezeigt werden durch einen Algorithmus namens EdgeRank bestimmt.

EdgeRank misst drei Dinge: Affinität, Gewicht und Aktualität. Affinität basiert auf wie oft jemand mit der Seite interagiert; Benutzer, die auf und wie Ihr Aktuelles und Fotos kommentieren haben eine größere Affinität mit Ihnen und sind eher zu sehen, Ihre Updates in ihren News-Feeds. Bestimmte Arten von Updates--Videos, Links und Fotos--auch wichtiger als andere Arten gelten und sind eher in einem News-feed angezeigt werden; Dies ist das "Gewicht" Teil des Algorithmus. Aktualität ist schließlich einfach ein gewisses Maß an wie kürzlich ein Inhaltselement gebucht wurde; Neuere Inhalte rangiert höher als ältere Beiträge. Während Sie das EdgeRank-System Spiel können nicht, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um die Exposition der Beiträge von Ihrer Seite zu erhöhen.

Die richtigen Fragen

Um Ihre Affinität für einzelne Benutzer zu erhöhen, müssen Sie sie zu ermutigen, mit der Seite interagieren. Laut Untersuchungen von Buddy Media haben die Beiträge, die mit einer Frage Enden ein höheres Engagement 15 Prozent als Beiträge, die nicht. Ihre Forschung zeigt auch, dass die Begriffe "Wo", "Würde", "Sollte" und "Wann" mehr sind voraussichtlich erhalten, Vorlieben und Kommentare als stellen, mit denen "Warum," "Wie" "Who," "Was" und "Tat". Menschen lieben es, ihre Ansichten zu teilen und Sie auf zwei Arten dient hilfst du Feedback zu Ihrer Marke, mögliche Aktionen, neue Produkte und andere interessante Artikel: erhältst du wertvolle Kunden-Feedback, und die Benutzer, die reagieren erhöhen ihre Affinität zu Ihrer Seite, machen es wahrscheinlicher, dass sie Ihre zukünftigen Updates sehen.

Sprecht mit Benutzer--nicht bei Ihnen

Engagement ist keine Einbahnstraße--möglicherweise können Benutzer zeichnen in Reaktion auf deine Beiträge, aber wenn Sie nicht mit ihnen interagieren, sie könnte auch sein wirft ihren Worten heraus in eine Lücke. Erstellen Sie Gespräche durch die Reaktion auf Nutzerkommentare auf Ihre Beiträge. Längeren Diskussions-Threads haben eine höhere EdgeRank, so es in Ihrem besten Interesse ist, das Gespräch fließen zu halten. Darüber hinaus zeigt die direkten Interaktion mit den Fans auf Ihrer Seite gibt es echte Menschen hinter der Marke, die hören, was sie zu sagen haben. Genau wie in der offline-Welt sind die Kunden, die mit einen guten Eindruck Ihres Unternehmens verlassen wahrscheinlich zurück.

Höheres Gewicht Artikel Posten

Fotos, Videos und Links: Dies sind die drei Arten von stellen, die werden von Facebook wichtig betrachtet und somit eher in ein Benutzer-Feed angezeigt werden. Post, hinter den Kulissen Bilder und Videos zu helfen Ihre Fans verbinden mit Ihrer Marke oder Fotos verwenden, um einer neuen Produkteinführung zu necken. Neben der eher durch die Art der Post auftauchen, können Fotos und Videos auch Affinität als Anwender gefällt und kommentieren sie erhöhen. Gehören Sie Links zu Inhalten (auf Ihrer Website und andere), die Ihre Fans finden, interessante und gemeinsam nutzbare, z. B. Anleitungen zur Nutzung Ihrer Produkte oder Artikel zu Themen, die sich auf Ihrer Branche.

Schreiben Sie nicht zu oft

Es trifft zwar zu, dass neuere Beiträge vom EdgeRank Algorithmus priorisiert werden, wollen Sie nicht Benutzer mit zu viele Beiträge zu überwältigen. Denken Sie daran, Ihre Fans nicht auf Facebook für Sie allein; Sie sind da, um die Interaktion mit ihren Freunden und Fans von vielen anderen Seiten werden können. Sie wollen nicht ihre RSS-Feeds zu viele Updates oder Risiko deaktivieren und sie aus Ihrer Beiträge manuell abmelden überfluten. Laut einer Studie von Januar 2012 von Analytics Firma EdgeRank-Checker, die durchschnittliche Facebook-Post weiterhin Kommentare erhalten und mag für drei Stunden, nachdem es erschienen ist. Beitrag öfter als alle drei Stunden führen kann, was das Unternehmen "Kannibalisierung", nennt wo Lüfter Aufmerksamkeit auf zu viele Beiträge aufgeteilt ist weniger Interaktion auf die einzelnen Beiträge und einer umfassenden EdgeRank problematisch. Je nach Ihrem Produkt möchten Ihre Facebook-Fans von Ihnen deutlich weniger oft die, die zu hören.