Wie Ihr Internet-Service mit NetZero zu stoppen

July 5

NetZero bietet mehrere verschiedene DFÜ und DSL/Breitband-Internet-Service-Angebote für Häuser und Geschäfte. Zuerst müssen Sie diesen Dienst beenden, bevor Sie einen anderen Internet-Service-Provider verwenden. Um eine Beziehung mit NetZero zu beenden, müssen Sie das Konto, um zu vermeiden, wird auf monatlicher Basis für eine unerwünschte Internetverbindung berechnet abbrechen. Die einzige Möglichkeit, solche abzubrechen ein Konto besteht darin, die NetZero billing-Abteilung kontaktieren und mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen.

Anweisungen

1 Erfassen Sie die notwendige Informationen für den Abbruch Ihres Internetdienstes NetZero. Sie müssen den Namen kennen, der die mit NetZero-Konto, das Konto des Mitglieds-ID und die Kartennummer und bei der Bezahlung für den Internet-Dienst verwendete Name ist.

2 Rufen Sie NetZero-Support bei Abrechnungsfragen, unter 1-800-851-7908. NetZero-Dienst kann nur über das Telefon abgebrochen werden. Ein automatisierter Service ist erreicht, sobald der Anruf eingeht.

3 Drücken Sie die Taste "2" am Telefon, das eine "Weitere Optionen" Kategorie zugeordnet ist. Ihr Anruf ist ein Kundendienstmitarbeiter weitergeleitet.

4 Erklären der Kunden-Service-Rep NetZero abbrechen möchten. Denken Sie an ein Bestätigungs-Code und/oder e-Mail zu erhalten, bevor Sie den Anruf beenden.

Tipps & Warnungen

  • Kontaktieren Sie NetZero-Support bei Abrechnungsfragen Geschäftszeiten während 9-5 Eastern Normalzeit.

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