Wie behandle ich einen HP-Laptop-CD/DVD-Treiber?

Wenn Sie Probleme mit Ihrem HP-Laptop-CD oder DVD-Laufwerk haben, möglicherweise eine physische Problem mit dem Laufwerk nicht. Stattdessen der Fahrer Ihr optisches Laufwerk verwendet möglicherweise oder nicht beschädigt ordnungsgemäß funktioniert, oder möglicherweise aktualisiert werden müssen. Problembehandlung bei einem HP-Laptop CD- oder DVD-Treiber ist nicht schwierig und dauert ca. 10 Minuten. Wenn die Schritte zur Fehlerbehebung Ihrer Treiber-Problem nicht beheben, müssen Sie ein physisches Problem mit der HP optisches Laufwerk.

Anweisungen

1 Ihr HP-Laptop ausschalten. Drehen Sie das Notebook um und finden Sie die Akku-Verriegelung. Verschieben Sie diese Riegel in die entriegelte Position, dargestellt durch ein Schloss öffnen-Symbol auf der Unterseite des Laptops. Ziehen Sie die Batterie aus dem Computer, und legen Sie sie beiseite.

2 Lösen Sie die 11-mm-Schraube das CD- oder DVD-Laufwerk an den Laptop anschließen. Schieben Sie das Laufwerk aus dem Laptop, und überprüfen Sie sie für körperliche Schäden. Setzen Sie es wieder in den Laufwerksschacht, befestigen Sie es mit einer Schraube, und setzen Sie die Batterie wieder in, wenn das optische Laufwerk sieht körperlich OK sein.

3 Schalten Sie Ihren Laptop. Klicken Sie "Start", dann "My Computer". Ob Ihr optische Laufwerk aufgeführt ist. Überprüfen Sie, ob mehrere CD- oder DVD-Brennsoftware installiert worden ist, wenn das optische Laufwerk nicht erkannt wird. Mehrere Brennprogramme können dazu führen, dass Probleme mit der Registrierung mit dem Computer. HP empfiehlt für das Microsoft Fix It-Dienstprogramm, um Probleme mit der Registrierung mit ihrer Gerätetreiber zu beheben (siehe Ressourcen für einen Link auf dieses Dienstprogramm). Führen Sie das Dienstprogramm, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um zu versuchen, das Problem automatisch zu beheben. Wenn die CD oder DVD-Brennsoftware nicht das Problem ist, weiter mit den nächsten Schritten.

4 Wählen Sie "Start", dann mit der rechten Maustaste "Arbeitsplatz." Wählen Sie die Option "Eigenschaften". Gehen Sie zur Registerkarte "Hardware" und drücken Sie die Taste "Geräte-Manager". Schauen Sie unter den "DVD/CD-ROM" auflisten, um festzustellen, ob das optische Laufwerk aufgeführt ist.

5 Doppelklicken Sie auf Ihr optisches Laufwerk-Angebot und gehen Sie auf die Registerkarte "Treiber" und wählen "Deinstallieren." Klicken Sie "Weiter" auf jedem Bildschirm, bis die Deinstallationsprozedur abgeschlossen ist.

6 Gehen Sie zu HP Support & Treiber-Seite (siehe Ressourcen). Geben Sie Ihr HP-Laptop-Produktmodell und laden Sie die optische Treiber für Ihre spezielle Laptop-Modell und Betriebssystem. Doppelklicken Sie die heruntergeladene Datei und klicken Sie auf "Weiter", um jedes der Ansagen bis es abgeschlossen ist. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie "My Computer", um festzustellen, ob die Festplatte erkannt wird.

Tipps & Warnungen

• Wenn Ihr optische Laufwerk wird von Windows nicht erkannt, und keiner der Schritte Ihr Problem zu beheben, das optische Laufwerk kann mechanisch gescheitert und Ersatz benötigen.