Wie Fenster Remoteunterstützung mit Yahoo schicken

February 6

Wenn ein Freund oder Kollege-Feld Hilfe, die Erfüllung einer Aufgabe auf seinem PC braucht, nimmt eine Möglichkeit der Erklärung aus der Ferne Kontrolle über seinen Computer. Schwierig kann sein, eine komplizierte Aufgabe oder das Programm über das Telefon zu erklären versucht. Es gibt viele Bildschirm teilen Kunden erhältlich für PC und Mac, und einige sind kostenlos. Diese Programme oft erfordern eine Sitzungs-ID, Login und Passwort, oder Client ordnungsgemäß heruntergeladen. Windows verfügt über eine eingebaute Screen-sharing und ist leicht zugänglich und nur Remoteunterstützung-Client erfordert ein Passwort zum Login.

Anweisungen

1 Drücken Sie die Schaltfläche "Start" auf der unteren Symbolleiste, wählen Sie "Hilfe und Support" und "Bitten Sie um Unterstützung." Wählen Sie im neuen Fenster, "Laden Sie einen Freund, eine Verbindung über Remoteunterstützung mit Ihrem Computer."

2 Wählen Sie "Laden jemand To Help You" und dann auf "Save Einladung als Datei."

3 Geben Sie einen Namen in das Feld "Name", und wählen Sie eine Frist für die Einladung. Drücken Sie "Weiter". Erstellen Sie ein Kennwort, das Sie an die Person, um Unterstützung zu geben und klicken Sie auf "Speichern"Einladung." Wählen Sie im Dialogfeld "Datei speichern" ein Urlaubsziel wie den "Desktop" und klicken Sie auf "OK".

4 Öffnen Sie den Webbrowser und navigieren Sie zu Yahoo.com. Klicken Sie auf "Mail" in der linken Spalte. Login zu Ihrem Konto durch Eingabe Ihres Benutzernamens und Kennwort und klicken Sie auf "Login."

5 Klicken Sie auf "Zusammensetzen", eine neue Email zu öffnen. Geben Sie die e-Mail-Adresse der Person, die Hilfe benötigen, in das Feld "An". Drücken Sie "Attach" und navigieren zu der Datei, die Sie erstellt, wählen Sie es und drücken Sie "OK". Klicken Sie auf "Senden".

6 Beraten Sie die Person erhalten die Remoteunterstützungseinladung das Kennwort, die Sie für diese Datei erstellt. Bitten Sie die Person, die ihre e-Mail öffnen der Datei zu überprüfen, die Sie gesendet. Dies startet die Remoteunterstützungssitzung.

Tipps & Warnungen

  • Während die Remoteunterstützungssitzung können Sie Dateien direkt an die andere Person über das Chatfenster senden. Wählen Sie "Datei senden", die Datei, wählen Sie ihn und drücken Sie dann "Datei senden".
  • Achten Sie darauf, dass der Empfänger auf die Einladung reagiert, bevor die Ablaufzeit übergeben wird. Wenn die Einladung abgelaufen ist, wiederholen Sie den Vorgang.