Wie Sie einen Online-Kauf zurückgeben

November 3

Wenn Sie etwas im Internet zu kaufen und dann herausfinden--sobald es geliefert wird, dass es nicht das, was du wolltest ist--, liegt möglicherweise eine Chance, die Sie es, wo Sie es gekauft haben zurückgeben kann. Die Rücknahmebedingungen variieren von online-Shop zu online-Shop, aber im Allgemeinen die Regeln sind die gleichen. Normalerweise gibt es eine 30-Tage-zurück-Garantie auf jedem neuen Kauf in einem Onlineshop vorgenommenen. Dies bedeutet, dass Sie zur Rücksendung der Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.

Die meisten online-Shops akzeptiert auch nur Renditen von UN verwendet und ungeöffnete Elemente. Wenn Sie das Element überhaupt verwenden, stehen die Chancen, dass Sie nicht zurückgewähren. Wenn es Kleidung ist, müssen Sie die Markierungen auf der Kleidung halten, um den Kauf zurückzugeben.

In vielen Fällen zahlt sich das online-Geschäft für die Rückkehr Versandkosten, wenn der Fehler war, was bedeutet, dass sie Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel gesendet. Normalerweise wenn ein Element geöffnet oder nach 30 Tagen zurückgegeben wird, erhalten Sie nur eine teilweise Rückerstattung.

Anweisungen

1 Zurückkehren Sie zu der Website, wo Sie Ihre Ware gekauft.

2 Suchen Sie und lesen Sie ihr Rückgaberecht. Wenn Ihr Paket neu und ungeöffnet ist, sollte der Rücksendung kein Problem sein.

3 Drucken einer Rücklieferungsschein Versand von der Website wo Sie die Ware gekauft Wenn Sie können.

4 Telefonisch oder per e-mail Kundenservice der Website, wo Sie Ihre Ware um Hilfe gekauft, wenn Sie unsicher sind über jeden Aspekt Ihrer Rücksendung.

5 Kontaktieren Sie den Verkäufer direkt um eine Rückkehr zu arrangieren oder zu erstatten, wenn Sie ein Element von einem Verkäufer von Drittanbietern wie eBay oder Amazon gekauft haben.

Tipps & Warnungen

  • Beachten Sie, dass wenn Sie einen Artikel von einem Verkäufer von Drittanbietern wie eBay oder Amazon, kaufen Sie möglicherweise nicht in der Lage, das Element zurück, oder eine Rückerstattung erhalten.
  • Wenn Sie das Element oder die Verpackung zu öffnen, Sie zur Rücksendung der Ware möglicherweise nicht. Wenn Sie das Paket öffnen und feststellen, dass die Ware fehlerhaft oder defekt ist, kehren Sie wahrscheinlich immer noch das Element in der online-Händler. Wenden Sie sich an ihren Kundenservice oder beziehen sich auf ihre Rückerstattung und Rückgabebedingungen zu sehen, welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten.
  • Halten Sie alle Tags, Quittungen und Papierkram verbunden mit Ihrem Kauf, bis Sie sicher sind, dass Sie das Element halten werden.
  • Handelt es sich um die Weihnachtszeit, beachten Sie, dass Retouren kann nicht akzeptiert werden, erst später im Januar das Holiday Rush Käufe zu vermeiden und gibt zurück.