Wie zu ansetzen Oovoo Audio

Fehlerhafte Hardware, falschen Computereinstellungen und eine Vielzahl anderer Faktoren können Sie Kommunikation über Oovoo erfolgreich verhindern. Z. B. video-Chat-Partner Ihre Stimme nicht hören können, oder Sie nicht hören können. Bevor Sie neuen audio-Hardware kaufen oder Tech-Support kontaktieren, versuchen Sie ein paar audio Tipps zur Fehlerbehebung. Sie können das Problem selbst schnell beheben.

Überprüfen Sie grundlegende Mikrofon-Anschlüsse und Einstellungen

Sicherstellen Sie, dass Ihre externe Kopfhörer oder Mikrofon korrekt an die Soundkarte angeschlossen ist und seine mute-Schalter ausgeschaltet ist. Wenn Sie einen USB-Mikrofon verwenden, überprüfen Sie, ob das MIC-USB-Kabel an einen der USB-Anschlüsse Ihres Computers korrekt verbindet. Wenn ein rotes X auf die Mikrofon-Schaltfläche im Fenster video-Unterhaltungen angezeigt wird, ist Ihr Mike stumm. Klicken Sie auf un-mute des Mike.

Testen Sie Ihr Mikrofon

Bist du in einer video-Unterhaltung, beenden Sie es zu, klicken Sie auf "Hilfe" und dann auf "Überprüfen Sie Ihre Audio und Video." Verschieben Sie zum Abschnitt Eingangspegel und folgen Sie den Anweisungen Ihres Computers Audioeingabegeräte zu testen. Wenn Sie nur einem Mike angeschlossen haben, ist das einzige Gerät, das Sie sehen werden. Fragen Sie Ihren Chat-Partner um ihre Lautsprechereinstellungen zu überprüfen, wenn sie Sie nicht hören können. Es ist möglich, dass das Problem an ihrem Ende liegt. Wenn Sie Ihr Mikrofon funktioniert nicht, eine andere stecken. Ihre ursprünglichen Mike kann gebrochen werden.

Test Lautsprecher

Beenden Sie Ihre video-Anruf zu, wenn Sie in einem, und klicken Sie auf "Hilfe" gefolgt von "Überprüfen Sie Ihre Audio und Video." Verschieben Sie zum Abschnitt Lautsprecher und folgen Sie den Anweisungen des Computers Wiedergabe-Geräte zu testen. Wenn Ihre Lautsprecher arbeiten, hören Sie Musik, die der Test spielt.

Verlegenheit Anwendungskonflikte

Wenn Ihre Lautsprecher in anderen Anwendungen arbeiten, aber nicht in Oovoo, es möglich ist, dass Ihre Soundkarte ist nicht konfiguriert, mit mehreren apps arbeiten. Drücken Sie "Windows-D," Maustaste auf der Taskleiste Lautsprechersymbol und auf "Wiedergabegerät" um das Sound-Fenster zu öffnen. Dieses Fenster zeigt Ihre Wiedergabegeräte. Klicken Sie auf das Gerät, das einen grünen Pfeil daneben gefolgt von "Eigenschaften". Nachdem Sie auf "Erweitert" klicken, entfernen Sie die Häkchen aus die beiden Kontrollkästchen im Abschnitt Exclusive Mode, und klicken Sie auf "OK" zweimal, um die Änderungen zu speichern.

Anpassung der Abtastrate der Soundkarte

Senkung der Abtastrate der Soundkarte kann einige audio-Probleme beheben. Drücken Sie "Windows-D" und mit der rechten Maustaste die Taskleiste Lautsprechersymbol. Klicken Sie auf "Wiedergabegerät" und mit der rechten Maustaste des Computers Standard-Wiedergabegerät. Es ist das Gerät, das einen grünen Pfeil daneben hat. Klicken Sie auf "Eigenschaften" gefolgt von "Erweitert" und klicken Sie im Dropdown-Menü im Abschnitt Standardformat. Wählen Sie eine Sample-Rate, die langsamer als die ist, die derzeit ausgewählt ist.

Andere diagnostische Tipps

Manchmal dauert eine andere Anwendung die Kontrolle über Ihr Mikrofon. Falls Ihr Mike noch in Oovoo nicht, schließen Sie andere Anwendungen, die sie möglicherweise verwenden. Wenn Sie über mehrere Mikrofone oder Mikrofon Geräte und Ihr Chat-Partner können dich nicht hören, klicken Sie auf Mikrofon Dropdown-Menü im Fenster video-Unterhaltungen und wählen Sie eine andere Mike. Wenn Sie ein USB-Kopfhörer an einen USB-Port oder USB-Adapter angeschlossen haben, sollten Sie es in der Dropdown-Liste sehen. Wenn es nicht angezeigt wird, trennen Sie das Gerät und schließen Sie es erneut. Sie können auch schließen sie an einen anderen USB-Steckplatz zu sehen, ob, das Problem behebt. Aktualisieren den Treiber Ihrer Soundkarte kann auch audio-Probleme beheben.