Dell 948 AIO Scannen Probleme

August 18

Dell All-in-One Drucker 948 hat eine Scan-Einheit auf der Oberseite des Druckers, so dass Sie original-Dokumente direkt auf dem Scan Glas oder im automatischen Vorlageneinzug des Druckers geladen. Dell hat eine Liste der bekannten Probleme mit dem 948-Scan-Funktion, bereitgestellt, wodurch Sie Scan-Funktionen und die Qualität der Scans zu beheben.

Störungen und USB-Kabel

Nach Dell ist der erste Ort zu schauen bei der All-in-One-Drucker 948-Scanner nicht richtig funktioniert Bedienfeld des Druckers. Blinkende Lichter zeigen ein Problem mit dem Drucker selbst, während der Drucker-Bildschirm eine Fehlermeldung anzeigen kann, die die Quelle des Problems hinweisen wird. Nachdem Sie das Control Panel aktivieren, schalten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf das USB-Kabel, das den Drucker mit dem Computer verbindet. Alle Informationen über ein gescanntes Dokument überträgt über das USB-Kabel an den Computer. Wenn die beiden Enden des USB-Kabels ist unsicher, unterbricht dies die Kommunikation zwischen dem Drucker und dem Computer. Sie müssen überprüfen Sie das USB-Kabel für Schäden, einschließlich Ausfransen und Risse, und beschädigte USB Kabel zu ersetzen, bevor Sie scannen fortgesetzt werden können.

Software und Kommunikation-Check

Probleme mit dem 948-Software, einschließlich schlechte Anlagen oder fehlende Software kann Scan Probleme verursachen. Wählen Sie "Alle Programme" unter dem Start-Menü und öffnen Sie den Dell-Ordner. Suchen Sie nach den 948 in der Liste der Dell-Drucker auf dem Computer installiert. Wenn die 948 in der Liste der Drucker nicht angezeigt wird, müssen Sie den Drucker-Software auf dem Computer installieren, bevor Sie Dokumente scannen können. Wenn die 948-Software angezeigt wird, führen Sie eine Überprüfung der Kommunikation durch Herausziehen des USB-Kabels vom Computer und Drucker und schließen Sie das Kabel wieder an beide Geräte. Schalten Sie den Drucker, den Netzstecker aus der Steckdose, schließen Sie das Netzkabel wieder an und biegen Sie der Drucker wieder auf. Um die Kommunikation-Prüfung abgeschlossen haben, starten Sie den Computer neu.

Scanauflösung

Die Scan-Auflösung-Einstellung für die 948 möglicherweise die Ursache des Problems. Scannen eines Dokuments dauert länger als normal oder Scan friert der Computer, die müssen Sie senken die 948 Scanauflösung Einstellung, um das Problem zu lindern. Wenn Sie bemerken, dass die Scans aus dem 948 verschwommen oder niedrige Qualität nicht anders aussehen, ändern Sie die Scan-Auflösung auf eine höhere Einstellung.

Andere Fragen

Die 948-Treibereinstellungen erhalten Sie auf die Option zum Entfernen der Bild-Muster von Zeitungs- und Magazin-Scans, die Scanqualität dieser Typen von Originaldokumenten zu verbessern. Untersuchen Sie, wie Sie das Originaldokument auf dem Scan Glas geladen, sicherstellen, dass es verdeckt oder über den Vorlageneinzug. Scan Glas kann schmutzig, was führt zu schlechte Scanqualität, aber Sie können sie mit einem feuchten Mikrofasertuch reinigen. Wenn Sie Probleme mit der All-in-One-Drucker 948 des Scanvorgangs weiterhin, senden Sie den Scan an eine andere Softwareanwendung auf dem Computer.