Was ist von AppleCare abgedeckt?

August 6

Wenn neu gekauft, jedes Produkt in Apples Kern Aufstellung der Geräte enthält eine einjährige Herstellergarantie und unterschiedlichem Telefon Tech Unterstützung Abdeckung von geschulten Mitarbeitern, betitelt "Apple Experten." Die Firma Cupertino bietet auch den AppleCare Protection Plan und AppleCare +, welche bieten erweiterte Abdeckung und gegen Gebühr unterstützen. Pläne und Preise variieren pro Gerät, so besuchen Sie die Apple Support-Website für Details zur Abdeckung von Ihrem Apple Produkt.

Datenverarbeitung-Abdeckung

Der AppleCare Protection Plan abgedeckt die Brot-und Butter von Apples Gerät testing, ihren desktop-Computer, Laptops und Monitore. Dieser Plan bietet Deckung von bis zu drei Jahren und umfasst Software-Tech-Support für Apples Mac OS X Betriebssystem und Programme wie iLife und iWork. Es verfügt über Kontakt zu Apple Experten und kommt mit Reparaturleistungen, einschließlich vor-Ort, Bring-in und Mail-in Optionen. Hardware wie Arbeitsspeicher, Laufwerke, integrierten multimedia-Geräte und Mitgeliefertes Zubehör fallen alle unter diesem Plan.

Zum Schutz des IPhone

Optionale AppleCare + Abdeckung schützt das iPhone. Wie den AppleCare Protection Plan dieses Programm gibt Ihnen das Telefon Zugang zu Apple Experten und es verfügt über die gleichen Reparatur-Dienste, aber es fügt ausdrückliche Austauschservice in Fällen, wenn die Reparatur keine Wahl ist. Allerdings Abdeckung erstreckt sich nur auf zwei Fälle von Sachbeschädigung, und Sie können immer noch zum Zeitpunkt der Reparatur Service-Gebühren zu bezahlen. Diese Abdeckung das iPhone Garantie auf zwei Jahre erweitert und umfasst Ihr iPhone, ihren Akku und Mitgeliefertes Zubehör sowie Marke Apple apps, iOS und iCloud-Service.

Das IPad Polsterung

AppleCare + deckt auch Apples Tablet, das iPad. Diese erweiterte Abdeckung umfasst die gleichen verschiedene Reparatur und Tech-Support-Optionen und ausdrückliche Austauschservice als das iPhone-Programm. Es funktioniert nach dem gleichen Grundsatz zwei Vorfälle und erfordern möglicherweise zusätzliche Service-Gebühren zu bezahlen. Überdachte Hardware umfasst das iPad selbst, seine Batterie, das AirPort-Dienstprogramm und Mitgeliefertes Zubehör wie das USB-Kabel und Adapter.

Schützt Ihren IPod

Wie bei seinen anderen mobilen Geräten der Fall ist, fallen zahlreiche iPod-Modelle von Apple unter dem Dach der AppleCare + mit Abdeckung bis zu zwei Jahre verlängern. Während diese Abdeckung Kontakt zu Apple Experten und e-Mail-in oder Bring-in Reparatur verfügt, kommt es nicht mit der ausdrücklichen Ersatz-Option. Nur zwei Schaden Zwischenfälle sind zulässig und Reparaturen kommen zu Kosten. Dieser Plan umfasst die iPod Hardware, Batterie und Zubehör sowie technischen Support für Apple-Software wie iTunes und FaceTime. Technischer Support erstreckt sich auch auf OS X und Windows-Betriebssystemen.

Einstimmung auf Garantien

Apple TV Set-Top-Box erhält zusätzliche Abdeckung und Garantie-Zeit--bis zu zwei Jahren, um genau zu sein--über den AppleCare Protection Plan zu sein. Apple Experten Zugang, kommen Mail-in und Bring-in Reparatur im Schlepptau, wie Softwareunterstützung für Verbindungen zu Netzwerken Flughafen, streaming-Inhalte von anderen Apple-Geräten und mithilfe von iTunes Filme zu sehen. Der Hardware-Plan deckt die Apple TV-Gerät, AirPort, Apple Remote und das Netzkabel.