Wie eine PayPal Rückbuchung zu verhindern

October 22

Wenn Sie Zahlungen für waren über PayPal akzeptieren Sie laufen immer Gefahr, dass ein Kunde eine Rückbuchung machen kann. Wenn ein Kunde nicht zufrieden mit seinem Kauf ist oder erhält nicht das Element, das er gekauft kann er einen Anspruch auf PayPal Datei. Es gibt einige Dinge, die Sie tun können, um zu verhindern, dass PayPal Rückbuchungen und schützen Sie sich als Verkäufer.

Anweisungen

1 Halten Sie Linien der Kommunikation mit Ihren Kunden offen. Lassen Sie sie wissen, wann ihre Pakete versenden und Sie ermutigen, Sie direkt zu kontaktieren, wenn sie ein Problem mit ihrem Kauf haben. Versuchen, alle Kundenreklamationen zu beheben sich PayPal Rückbelastungen zu verhindern.

2 Aktualisieren Sie Ihr Konto bei PayPal auf ein Geschäft oder Premier-Konto es Sie haben derzeit keinen persönliches Account. Business und Premier-Konten sind mit dem PayPal-Verkäufer-Schutzrichtlinie bedeckt.

3 Überprüfen des Verkäufers Protection Policy auf der PayPal-Website und machen Sie sich vertraut mit den Anforderungen für die Berichterstattung.

4 Verkaufen Sie nur an Kunden in den USA, Großbritannien und Kanada. Dies sind die einzigen Länder, die unter die Verkäufer-Schutz-Richtlinie geschützt sind.

5 Schiff-Pakete über einen zugelassenen Dienst, gibt es eine Liste von ihnen auf der PayPal-Website. Lieferumfang ist immer ein nachvollziehbar online Proof of Delivery-Methode. US Postal Versand bedeutet dies, dass alle Pakete müssen "Lieferung bestätigt."

6 E-Mail-Pakete nur an PayPal bestätigt, dass Lieferadressen auf der Seite "Transaktion Detail", die Zahlungsarten aufgeführt. Innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Zahlung für Verkäufer Schutz qualifizieren müssen Pakete versenden.

7 Zusammenarbeiten Sie und kommunizieren Sie mit PayPal, wenn Sie benachrichtigt werden, der eine Klage eingereicht. Kommunikation durch den PayPal-Prozess kann manchmal das Problem verhindert die Chargeback werden.

Tipps & Warnungen

  • Um "erheblich abweichender" PayPal zu verhindern, dass Rückbuchungen achten Sie darauf, alle Auktionen genau beschreiben und erzählen Käufer über alle Mängel und Schäden, den Artikel zu verkaufen hätte.
  • Es ist eine gute Idee, alle Pakete versendet zu versichern. Defekte auf der Durchreise sind ein häufiger Grund für einen Kunden, der Einreichung einer Klage "deutlich nicht wie beschrieben". Wenn ein Kunde einen Anspruch auf ein Element im Versand gebrochen Dateien, PayPal findet im Auftrag des Kunden und sagen Sie ihr an Sie für eine volle Rückerstattung zurückgeben. Versicherung ermöglicht es Ihnen, Wiederherstellen von mindestens einige der Ihren Verlust von der Reederei.
  • Folgende Schritte helfen, schützen Sie vor eine PayPal Rückbuchung unter Schutzrichtlinie des Verkäufers, wenn Ihr Kunde eine Gebühr zurück wegen Nichterhalt von waren Einreichung ist. Der Verkäufer-schutzrichtlinie schützt Sie nicht vor eine Rückbuchung, wenn der Kunde behauptet, dass das Element erhielt er war anders als das Element, das Sie in Ihrer Auktion beschrieben. In diesen Fällen ist der Anspruch von PayPal geprüft und erfolgt eine Festlegung von ihnen individuell Rs.