Gewusst wie: Behandeln von Problemen mit der Webcam auf Yahoo Messenger

Der Yahoo Messenger video-messaging-Funktion verwendet eine Webcam an Ihren Computer angeschlossen und bietet glatte Video-streaming, je nach Verbindung von Ihrem Kabel- oder DSL-Modem. Wenn Sie häufige Einfrieren oder abstürzen beim Verwenden der video-Chat-Funktion, testen Sie Ihre Webcam zu bestimmen, ob das Problem auf Ihrer Seite für den Videochat ist. Laut der offiziellen Website von Yahoo Messenger kann Ihre Webcam-Software zu entfernen, indem Sie es deinstallieren und anschließend neu installieren das Problem beheben, da die Software möglicherweise beschädigt ist.

Anweisungen

1 Besuchen Sie den Yahoo-Messenger Webcam Testseite Ihrer Webcam Kompatibilität mit Yahoo Messenger zu ermitteln. Nach Yahoo wird ein Bild im Browser-Fenster angezeigt, wenn Ihre Webcam für den Einsatz mit dem Yahoo-Programm kompatibel ist. Wenn das Bild nicht angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

2 Klicken Sie auf "Start" auf Ihrem Desktop, und klicken Sie auf "Systemsteuerung" im Popupmenü. Öffnen Sie den Link "Add or Remove Programs" im Fenster der Systemsteuerung, und klicken Sie auf Ihre Webcam-Software.

3 Klicken Sie auf "Entfernen" auf der Registerkarte Programm und entfernen Sie die Webcam Kabel vom USB-Port Ihres Computers.

4 Starten Sie Ihren Computer und legen Sie die Webcam-Software-Installations-CD in CD-Laufwerk Ihres Computers. Doppelklicken Sie auf "Arbeitsplatz" auf Ihrem Desktop, und doppelklicken Sie die Datei "Setup.exe", um den Installationsassistenten zu starten.

5 Folgen Sie den Installations-Assistenten Setup-Anweisungen und schließen Sie die Webcam Kabel wieder an den USB-Port auf Ihrem Computer.

6 Besuchen Sie den Yahoo-Messenger Webcam Testseite erneut, um festzustellen, ob die Webcam Neuinstallation das Problem gelöst.

Tipps & Warnungen

• Der Yahoo Messenger Webcam Test-Seite ist nur für die Verwendung mit Internet Explorer-Browser kompatibel. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, kopieren Sie und fügen Sie die URL in Ihren Browser Internet Explorer nach der Yahoo-Website.