Problembehandlung bei einem HP Photosmart C4580

Die HP Photosmart C4580 ist ein all-in-One Drucker, Kopierer, Scanner und Fax-Maschine, die mithilfe eines Softwareprogramms, dass Funktionen-Diagnose-Tools, Wartungsoptionen und ein On-Screen-Fehlerbehebung betreibt. Ordnungsgemäße Installation der Software ist notwendig für den Drucker funktioniert und alle Druckerprobleme zu lösen.

Anweisungen

Allgemeine Fehlersuche

1 Maustaste auf das Druckersymbol unten rechts des Bildschirms und wählen Sie Ihren Drucker. Brechen Sie den Druckauftrag ab und starten Sie den Drucker neu, wenn der Drucker nicht drucken gestartet.

2 Alle anderen geöffneten Programme zu schließen, wenn der Drucker langsam druckt.

3 Überprüfen Sie die Tintenpatronen um sicherzustellen, dass Sie diese in die richtigen Träger installiert haben und haben alle die Schutzfolie entfernt. Beziehen sich auf das Diagramm auf dem Gepäckträger zu bestimmen, welche Seite Sie sollten installieren, die Farbe und die schwarzen Tintenpatronen.

4 Drucken Sie Bilder, die eine große Menge an Tinte auf Foto oder hochauflösende Papier erfordern. Normalpapier wird locken oder Fleck.

5 Klicken Sie auf "Datei" Registerkarte der Anwendungs-Software das Dokument druckt auf, und wählen Sie "Druckereinrichtung". Klicken Sie auf "An Seite anpassen", um die Einstellungen für Ränder ändern.

Probleme bei der Installation

6 Trennen Sie das USB-Drucker-Kabel vom Computer.

7 Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" auf Ihrem Desktop und wählen Sie "Systemsteuerung". Wählen Sie "Programm deinstallieren" unter "Programme."

8 Wählen Sie aus "HP Photosmart" aus der Liste und klicken Sie auf "Deinstallieren." Warten Sie den Deinstallationsvorgang abgeschlossen.

9 Starten Sie Ihren Computer neu.

10 Legen Sie die HP Photosmart Software, klicken Sie auf "Installieren" und folgen Sie den Anweisungen.

Fehlerbehebung beim Qualität drucken

11 Laden Sie weißem Normalpapier in den Drucker und öffnen Sie die HP Photosmart-Software.

12 Öffnen Sie das HP Solution Center. Klicken Sie auf "Einstellungen" und wählen Sie "Drucker-Toolbox."

13 Klicken Sie auf "Reinigen Sie die Tintenpatronen unter"Device Services."" Der Drucker startet ein Farbbild zu drucken. Schalten Sie nicht den Drucker während dieses Prozesses. Wenn das Bild, das druckt noch verschwommen oder gestreift ist, wiederholen Sie den Vorgang.

Stall Produktfehler

14 Schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie es von der Stromquelle.

15 Warten Sie 60 Sekunden, und schließen Sie den Drucker an die Stromversorgung.

16 Schalten Sie den Drucker ein. Wenden Sie der Produkt-Stall-Fehler weiterhin angezeigt wird, sich ein Mitarbeiter des HP.

Tipps & Warnungen

• Wenn Sie nicht die HP Photosmart-Software verfügen, können Sie es direkt von der HP-Website herunterladen (siehe Ressourcen).
• Vergewissern Sie sich vor der Problembehandlung, dass Sie alle Kabel fest angeschlossen, die Computer und Drucker angeschlossen und eingeschaltet haben.
• Wenn Sie den Drucker an den Computer anschließen, bevor Sie während der Installation aufgefordert werden, wird dies den Drucker zu Fehlfunktionen führen.