Dell Latitude D620 Touchpad Fehlerbehebung

September 27

Dell Latitude D620 Touchpad Fehlerbehebung

Das Latitude D620 ist ein Laptop von Dell hergestellt. Tthe D620 hat ein Touchpad wie andere Laptops, die wie eine Maus verwendet wird, um die Benutzeroberfläche des Computers steuern. Es kann aber ziemlich schwierig geworden, beim Einschalten des Computers und entdecken Sie das Touchpad nicht mehr funktioniert oder seltsame handelt. Es gibt viele mögliche Ursachen für ein Touchpad Fehler aber Ihr Problem zu finden und die Lösung sollte nicht schwierig oder zeitaufwendig sein.

Anweisungen

Wiedererlangung der Kontrolle

1 Ihren Computer schalten Sie ein und warten Sie, bis das Betriebssystem geladen. Die Tasten funktionieren nicht, oder kann nicht mit dem Touchpad überhaupt, kann mit der Maus die einfachste Lösung sein.

2 Stecken Sie die Maus in einen freien USB-Steckplatz und etwa eine Minute warten. Die meisten USB-Mäuse sind "Plug-&-Play-," Was bedeutet, dass sie funktionieren werden, auf die sie einstecken, ohne Software installieren. Wenn die Maus geschehen ist, mit Software zu kommen, folgen Sie die spezifischen Anweisungen, die mit der Maus zur Installation der Software kommen.

3 Bewegen Sie die Maus um zu überprüfen, ob es funktioniert. Nun, da Sie die Kontrolle über den Cursor bekommen haben, können Sie die Problembehandlung beginnen.

Trackpad Einstellungen anpassen

4 Klicken Sie auf "Start", befindet sich in der unteren linken Ecke des Bildschirms. Klicken Sie auf "Systemsteuerung", befindet sich im rechten Bereich des Menüs "Start".

5 Klicken Sie auf "Drucker und andere Hardware." Klicken Sie auf "Maus", um das Touchpad Einstellungen aufzurufen.

6 Durch die verschiedenen Registerkarten navigieren Sie und lesen Sie die verfügbaren Optionen. Zwicken Sie nichts zu tun mit dem Touchpad wie "Empfindlichkeit" und "Speed." Wahrscheinlich gibt es hier eine Option zum Aktivieren und deaktivieren-Touchpad und Knopf; Vergewissern Sie sich, diese Option ist auf "Aktivieren", "On" oder jedwede Option bezeichnet das Touchpad zu arbeiten.

7 Klicken Sie auf "Anwenden", nachdem Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben und versuchen, die Track-Pad und Tasten zu verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, weiter mit dem nächsten Abschnitt.

Dell Diagnostics

8 Trennen Sie alle docking-Stationen (Ladegeräte für Peripheriegeräte wie z. B. Kameras) an Ihren Computer angeschlossen. Starten Sie das System neu, und beim Anblick des Dell-Logos, schnell drücken Sie die Taste "F12".

9 Wählen Sie "Diagnose" aus dem angezeigten Menü und drücken Sie "Enter", um die Dell Diagnostics-Bewertung Ihres Systems zu beginnen.

10 Beantworten Sie Fragen für Dell Diagnostics, wie sie erscheinen, und wenn ein Problem erkannt wird, wird das Diagnosedienstprogramm beenden die Beurteilung und starten einen Signalton ausgibt. Drücken Sie "R", um die fehlerhafte Komponente oder "Y" weiterhin den Test erneut testen. Notieren Sie alle Fehlercodes für Sie präsentiert.

11 Ermöglichen das Testen um fertig zu stellen und das Dell Diagnostics-Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf "Custom Test" und wählen Sie "Pointing Devices." Ermöglichen den Test ausführen und, wenn möglich, wird es automatisch das Problem reparieren.

12 Notieren Sie alle Fehlercodes oder Informationen im Abschnitt "Fehler", der angezeigt wird, wenn der Test abgeschlossen ist. Wenn keine Anweisungen gegeben werden, um das Problem zu beheben, wenden Sie sich an den Support von Dell (siehe Ressourcen).

Treiberprobleme

13 Klicken Sie "Start" dann "Systemsteuerung." Klicken Sie auf "Leistung und Wartung" klicken Sie auf "System".

14 Klicken Sie auf die Registerkarte "Hardware" und öffnen Sie den "Geräte-Manager". "Mäuse und andere Zeigegeräte" oder eine ähnliche Option öffnen und mit der rechten Maustaste der Option Touchpad vor dem Klicken auf "Eigenschaften". Wählen Sie auf der Registerkarte "Treiber" "Roll-Back Driver" zu sehen, ob eine aktuelle Treiberupdate Schuld ist.

15 Warten Sie, während das Rollback beendet ist. Starten Sie den Computer neu, und prüfen, ob das Problem behoben ist. Wenn dies nicht der Fall ist, kann es sein, Zeit zum Dell-Support wenden.