Gewusst wie: Verwenden Sie den McAfee Virtual Technician

Die McAfee Virtual Technician ist ein Diagnosetool, das hilft Ihnen, Probleme beheben, die Sie mit Ihrer McAfee-Produkten haben. Es funktioniert mit den meisten aktuellen McAfee-Programme, aber es steht leider nur für Windows-basierte PCs, so dass es nicht auf Macs oder anderen Systemen funktionieren. Trotzdem ist es immer noch ein nützliches Werkzeug für die Diagnose und Lösung McAfees häufige Probleme. Lesen Sie weiter und lernen Sie den McAfee Virtual Technician.

Anweisungen

1 Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie auf der Seite Virtual Technician auf der McAfee-Website.

2 Lesen Sie die Einführung auf der Hauptseite. Wenn Sie den Virtual Technician herunterladen möchten, klicken Sie auf "Fortfahren".

3 Klicken Sie auf "Weiter" erneut, um die .exe-Datei aufzurufen, die den Techniker ausgeführt werden.

4 Klicken Sie auf "Ausführen", wenn das Programm dazu aufgefordert werden. Es sollte nur zweimal bitten. Einmal für den Dateidownload und einmal für die Windows-Sicherheitsüberprüfung.

5 Klicken Sie auf "Weiter" wieder, sobald Sie durch die Einführung in die Virtual Technician Hauptbildschirm überflogen habe.

6 McAfees Geschäftsbedingungen durchlesen Sie und dann auf "I Agree."

7 Warten Sie auf das Programm auf Ihren PC herunterladen und seine Überprüfung abgeschlossen.

8 Überprüfen Sie den Schlussbericht an welche Probleme gemeldet wurden und die behoben wurden. Wenn Sie über die Details des Scans suchen möchten, klicken Sie auf "Ergebnisse." Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf "Fortfahren".

Tipps & Warnungen

• Du musst nicht wissen, dass es ein Problem mit Ihr McAfee-Produkt vor dem Ausführen der Virtual Technician. Es sammelt Informationen in jedem Fall, damit Sie ausgeführt werden können, wann immer Sie wollen, nur um sicherzugehen, dass nichts falsch ist.