Wie Sie den Spooler SubSystem App-Fehler beheben

Wenn Sie versuchen, einen Drucker zu einem Windows XP-Computer hinzuzufügen, erhalten Sie möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt: "Spoolersubsystem-Anwendung hat ein Problem festgestellt und muss beendet." Wenn Sie den neuen Drucker zu installieren, möglicherweise die Fehlermeldung angezeigt, und der Drucker zu deinstallieren. Der neue Drucker wird dann aus dem Ordner Drucker in der Systemsteuerung entfernt werden. Dieses Problem wird verursacht durch ältere DLL-Dateien auf dem Computer, und es hat eine einfache und unkomplizierte Lösung.

Anweisungen

1 Klicken Sie auf das Symbol "Arbeitsplatz", in der Regel auf dem Desktop finden. Falls nicht, klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der linken unteren Ecke des Bildschirms, und klicken Sie dann auf "My Computer" im Startmenü.

2 Klicken Sie im Menü am oberen Rand des Dialogfelds auf "Extras". Wählen Sie "Ordneroptionen" im Dropdown-Menü, das angezeigt wird. Dieses öffnet das Fenster Ordneroptionen.

3 Klicken Sie auf die Registerkarte Ansicht. Als nächstes setzen Sie ein Häkchen vor die Option "Versteckte Dateien und Ordner anzeigen." Sie müssen deaktivieren die Option "Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden".

4 Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und klicken Sie auf "Suche." Suchen Sie in der linken Spalte und wählen Sie die Option "Alle Dateien und Ordner."

5 Geben Sie im Textfeld "Alle oder Teil von the Filename" den folgenden Dateinamen: hpzimm12.dll. Klicken Sie auf das Dropdown-Feld "Suchen In" und wählen Sie Laufwerk C (oder welches Laufwerk, die Windows installiert ist). Klicken Sie auf die Schaltfläche "Suchen".

6 Suchen Sie die Datei "hpzimn12.dll" im rechten Fensterbereich, sobald die Suche abgeschlossen ist. Mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Löschen", um es zu entfernen.

7 Starten Sie Ihren Computer neu und führen Sie die Installations-CD, die im Lieferumfang Ihres Druckers. Das Problem wird gelöst, und der Drucker sollte nun normalerweise ohne Fehlermeldung installieren.

Tipps & Warnungen

• Andere verwandte ähnliche Fehlermeldungen sind erhalten: "Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. Der Druckspooler-Dienst wird nicht ausgeführt."und"Spoolersubsystem-Anwendung aufgehört zu arbeiten und wurde geschlossen." Dieses Problem ist besonders häufig, wenn Sie versuchen, Installieren bestimmter Drucker der HP Laserjet und auch auf Computern, die von einer früheren Version von Windows, insbesondere Windows 98 aktualisiert wurden. Der Drucker kann perfekt mit der früheren Version von Windows gearbeitet haben, aber Sie haben Schwierigkeiten, die Installation des Druckers unter Windows XP.