Problembehandlung bei Hewlett-Packard-Computer

June 22

Problembehandlung bei Hewlett-Packard-Computer

Windows bietet zahlreiche Tools zur Fehlersuche und Reparatur des Systems als vorinstallierte Teile des Betriebssystems. Stück hergestellt und verkauft von Hewlett-Packard gehören einige zusätzliche Werkzeuge für drastischere Reparaturen am System, darüber hinaus einige Problembehandlung verfügbaren Optionen von neuen Schnittstellen standardmäßig macht. Das Programm heißt die HP Recovery Manager und ist in allen HP hergestellten PCs. Die Software können Sie routing-Sicherung und diagnostische Operationen durchführen, als auch größere Reparaturen durchführen.

Anweisungen

1 Starten Sie den Computer neu. Wenn das Hewlett-Packard-Logo angezeigt wird, drücken Sie die Taste, die als "Setup" oder "Recovery." Die "F10" oder "F11" Taste werden häufig diese Aufgabe zugewiesen. Warten Sie den Wiederherstellungs-Manager angezeigt werden. Einige HP-Rechner bieten auch Zugriff auf dieses Tool über das Startmenü. Die Darstellung des Werkzeugs und die verfügbaren Optionen variieren leicht je nachdem, wann der Computer hergestellt wurde und welches Betriebssystem vorinstalliert war.

2 Führen Sie die Hardwarediagnose, indem Sie das entsprechende Optionsfeld auswählen oder durch Drücken der Taste "Start" im Abschnitt "Ausführen Computer Checkup". Wenn Sie nicht wissen, was das System Fehlfunktion verursacht, führen Sie dieses Tool aus, bevor Sie andere Operationen ausführen.

3 Verwenden Sie das Sicherungsprogramm"Datei", um personenbezogene Daten an eine externe Datenquelle zu speichern. Die Nutzung dieses Dienstes vor dem Unternehmen größere Reparaturen wie z. B. die Neuinstallation des Betriebssystems, als solche Operationen werden auf der Festplatte gespeicherten Informationen gelöscht. Befolgen Sie die Anweisungen, welche Informationen wo und bis zurück zu wählen.

4 Wiederherzustellen Sie das System zu einem früheren Datum mithilfe der Microsoft Systemwiederherstellung, befindet sich im Abschnitt "Ich brauche Hilfe sofort". Dieser Dienst aktiviert die Systemwiederherstellung alle Kopien von Windows im Lieferumfang.

5 Verwenden Sie die System-Recovery-Tool, um das System vollständig Fabrik Originalzustand wiederherzustellen. Dies wird eine Fehlfunktion Betriebssystem wiederherstellen, sondern auch alle gespeicherten Daten auf der Festplatte zu löschen. Je nachdem, welche Version von Recovery-Manager das System verwendet möglicherweise zwei Recovery-Optionen. Die standard-System-Recovery stellt die Werkseinstellungen während der minimierte Option erneute des Betriebssystems mit nur die erforderlichen Treiber und Software Installation und keine anderen Anwendungen beinhaltet.

Tipps & Warnungen

  • Du musst nicht mithilfe der HP Software Informationen sichern oder Systemwiederherstellung zugreifen. Windows enthält Optionen für beide der folgenden Aktionen im Start-Menü, ob das System auf HP-Hardware oder nicht ausgeführt wird.