RoadRunner-Web-Mail: Ihre Sitzung ist abgelaufen

June 9

RoadRunner-Web-Mail ist eine kostenlose e-Mail-Adresse für Abonnenten von Time Warner Cable RoadRunner-High-Speed-Internet-Service. Diese e-Mail-Adresse aus einem desktop e-Mail-Programm wie Microsoft Outlook oder Mac Mail, können Sie auf Ihrem Smartphone oder aber der RoadRunner Web Mail Schnittstelle. Wenn Sie das Webmail-Interface verwenden, treten möglicherweise auf die Fehlermeldung "Ihre Sitzung ist abgelaufen."

Inaktivität: 60 Minuten

Ordnen Sie nach RoadRunner Technologieunterstützung Neo, die meisten Nutzer sind von ihren e-mail-Account abgemeldet und die Meldung "Ihre Sitzung ist abgelaufen" anzeigen, nach 60 Minuten Inaktivität. Inaktivität ist definiert als nicht aktiv etwas zu tun, in das Browserfenster, das mit dem Web-Mail-Konto verbunden ist. Dies ist ein Sicherheitsfeature, Ihr Konto zu schützen, Sie gehen weg von dem Computer geschehen soll. Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, einfach auf Ihr Konto erneut anmelden.

Inaktivität: 10 oder 30 Minuten

Neo erklärt auch, dass einige Kunden, die Web-Mail über einen Proxy-Server Zugang nach 10 oder 30 Minuten Inaktivität abgemeldet werden können. Um diese Komplikation zu vermeiden, berät er Kunden zu ihren Web-Browser um keinen Proxy verwenden, Herstellen einer Verbindung zu konfigurieren.

Firmenkunden

Wenn Sie ein Geschäftskunde und RoadRunner Web Mail zusammen mit Ihrer Unternehmens IT-Abteilung zu verwenden sind, "Ihre Sitzung ist abgelaufen" Mangels einer HTTPS-Verbindung Mitteilungen und Sitzungstimeouts auftreten. Aus Sicherheitsgründen sollten Web-Mail über eine HTTPS-Verbindung zugegriffen werden. Kontaktieren Sie Ihre Unternehmens IT-Abteilung, um zu bestätigen, dass dieser Prozess funktioniert.

Unterbrochene Sitzung

Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn jemand anderes Ihre e-Mail und Passwort verwendet, um Web-Mail von einem anderen Computer zugreifen. Wenn Sie die Meldung "Ihre Sitzung ist abgelaufen" auftreten, während Sie aktiv Ihre Web-Mail-Konto verwenden, überprüfen Sie mit jemand anderes, der das Konto gleichzeitig zugreifen kann. Wenn niemand sonst mit Ihrem Konto verbunden ist, können Sie Kontakt RoadRunner um einen möglichen Betrug zu melden.