Problembehandlung bei eine kabellose optische Maus

Wireless-Zubehör, wie eine Maus verwenden Kurzwellen drahtlose Signale zur Erleichterung der Kommunikation zwischen dem Computer und dem Gerät. Diese kurzwelligen Funksignale im allgemeinen Bluetooth-Technologie verwenden, jedoch gelegentlich andere wireless-Protokolle. Wenn Ihre drahtlose Maus nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit diesem Netzwerk oder mit der Maushardware selbst. Um die Quelle für Ihre Probleme zu beheben, führen Sie einige Schritte zur Problembehandlung, um zu sehen, woher das Problem kommt und es zu korrigieren.

Anweisungen

1 Verbinden Sie die wireless-Adapter. Wenn Sie nicht mit einem internen Transceiver anschließen, versuchen Sie mit einem anderen USB-Port. Adapter nicht funktionieren, wenn sie an einen Hub angeschlossen sind, so stellen Sie sicher, dass der Adapter direkt an den Computer angeschlossen ist.

2 Stellen Sie sicher, dass die Unterseite der optischen Maus ist sauber. Sprühen Sie ein fusselfreies Tuch mit Isopropylalkohol (Reiben) und wischen Sie die Unterseite der Maus (einschließlich das optische Auge) mit dem Tuch. Achten Sie besonders darauf aus der Unterseite der Maus alle Staub und Schmutz zu entfernen.

3 Verwenden Sie das Windows-Maus-Diagnosetool. Siehe Link im Abschnitt "Resource" um dieses Programm herunterzuladen. Wenn der Download abgeschlossen ist, starten Sie das Dialogfeld "Ausführen" und geben Sie "Mousinfo". Dies wird das Diagnoseprogramm zu starten, und geben Ihnen eine Idee, wenn es ein Hardware- oder Problem mit der Maus gibt. Gibt es ein Software-Problem (z.B. Treiber) sollte das Maus-Diagnoseprogramm zu beheben können.

4 Entfernen Sie die widersprüchliche Maussoftware. Wenn Sie eine andere drahtlose Maus in der Vergangenheit verwendet haben, kann die Software, die mit ihm die aktuelle Software stören. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, und geben Sie "appwiz.cpl". Drücken Sie "OK" und wählen Sie dann widersprüchliche Maussoftware oder Treiber aus der Liste.