Gewusst wie: Festlegen von Remoteunterstützung in Windows 7

Wenn es um Computer Fehlerbehebung geht, können Windows 7 Sie ein wenig Hilfe von Ihren Freunden bekommen. Das Windows 7 Remote Assistance-Tool können Sie eine Einladung an einen anderen Benutzer senden, die dem Benutzer erlaubt, aus der Ferne auf Ihren Computer zugreifen. Sobald der Benutzer den Computer zugreift, können sie technische Probleme zu beheben. Auch können Sie die Gunst zurückgeben und akzeptieren ihre eigenen Remoteunterstützungseinladung Computers zugreifen.

Anweisungen

Wie man Remoteunterstützung in Windows 7

1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start.

2 Geben Sie "Fehlerbehebung" in das Suchfeld ein und drücken Sie "Enter."

3 Klicken Sie auf "Hilfe von einem Freund."

4 Klicken Sie auf "Jemanden einladen, Ihnen zu helfen." Klicken Sie auf "speichern diese Einladung als Datei" zum Speichern einer Kopie einer Remoteunterstützungseinladung auf Ihre Festplatte für später e-Mail an. Klicken Sie auf sofort e-Mail Einladung "Mithilfe von E-mail eine Einladung senden". Klicken Sie auf "Use Easy Connect" um mit jemand für die Remoteunterstützung zu verbinden. Der Helfer muss auch Easy Connect für diese dritte Option funktioniert haben.

5 Geben Sie in das angezeigte Feld Ihres Computers-Kennwort ein. Dieses Kennwort wird auf dem Helfer gelegt, so dass er oder sie Ihre Maschine zugreifen kann. Die Einladung zur Remoteunterstützung Helper wird gesendet. Sobald der Benutzer es akzeptiert, sie haben Zugriff auf Ihren Rechner und können Probleme diagnostizieren.

Gewusst wie: Geben Sie die Remoteunterstützung in Windows 7

6 Doppelklicken Sie auf eine erhaltene Remoteunterstützungseinladung, Remoteunterstützung zu öffnen.

7 Geben Sie das Kennwort in der Einladung in das angezeigte Feld gesendet.

8 Klicken Sie auf "OK", um den einladenden Computer Remote zugreifen.