Es ist ein interner Fehler & InternetExplorer ist nicht in der Lage, dieses Dokument zu drucken

September 9

Microsoft Internet Explorer 9 möglicherweise die Fehlermeldung "ein interner Fehler aufgetreten, und InternetExplorer ist nicht in der Lage, dieses Dokument zu drucken" Fehlermeldung angezeigt, wenn der Browser nicht mit dem Drucker kommunizieren kann. Dieser Fehler wird verursacht durch Probleme mit Treibern und falsche Einstellungen und tritt am häufigsten bei bestimmten Canon-Druckern. Microsoft stellt ein System-Update um Verbindungsprobleme zur Maximierung der Druck zu lösen.

Ursachen

Laut Microsoft ist der Fehler lesen "ein interner Fehler aufgetreten, und InternetExplorer ist nicht in der Lage, dieses Dokument zu drucken" hauptsächlich durch einige Canon-Druckertreiber verursacht. Einige Drucker von diesem Problem betroffen sind ImageRunner, ImageGlass, Satera, LaserShot und ImagePrograf. Das Problem kann auch auftreten, mit nicht-Canon-Druckern, die mit einem PostScript-Druckertreiber oder der Encapsulated PostScript in das Dialogfeld Druckername Eigenschaften ausgewählt ist.

Hotfix

Um dieses Problem zu lösen, stellt Microsoft ein Update für 32- und 64-Bit-Betriebssysteme. KB2522422-Hotfix, der direkt von der Microsoft Website verfügbar ist, installiert die Komponenten zur Kompatibilität zwischen Internet Explorer 9 und Druckern zu verbessern. Nachdem Sie downloaden und installieren Sie das Update, müssen Sie Ihren Computer für die Änderungen wirksam werden neu starten. Sobald es installiert ist, müssen Sie die Registrierung ändern, da das Update-Komponenten automatisch installiert.

Einstellungen

Wenn Sie einen Drucker als Canon und erleben die gleiche Störung verwenden, deaktivieren Sie die Encapsulated PostScript-Ausgabe im Dialogfeld Eigenschaften der Drucker-Name. Außerdem öffnen Sie den Drucker-Tool in der Systemsteuerung und deaktivieren Sie automatischer Kopf- und Fußzeilen.

Tipps

Die Canon-Druckertreiber auf die neuesten Versionen zu aktualisieren, reduziert die Gefahr des zusätzliche Kommunikations- und Druckproblemen. Microsoft sagt, dass das Problem auch auftritt, wenn der Drucker konfiguriert ist, um mehrere Seiten auf ein Blatt Papier gedruckt. Wenn Sie sind Druckereinstellungen nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind, korrigieren Sie die Ausführung in Druckprobleme vermeiden.