Problembehandlung bei Netgear Modem

May 1

Netgear Modem verbindet Ihren Computer oder wireless Router mit Ihrer Internet-Verbindung. Netgear verkauft Dutzende von Modellen, darunter Standalone-Modems und Router mit internen Modems. Gelegentliche Probleme können die kann beeinflussen die Geschwindigkeit oder die Zuverlässigkeit Ihrer Internetverbindung. Was auch immer Ihr Netgear Modem Modell oder Stil, allgemeine Problembehandlung das Problem zu identifizieren und Ihren Computer wieder online zu bekommen.

Anweisungen

1 Stellen Sie sicher, dass das Netgear Modem eingeschaltet ist. Einige Modell-Stile haben einen Ein-/Ausschalter oder wechseln, während die andere automatisch eingeschaltet, sobald Sie sie an eine Stromquelle anschließen. Überprüfen Sie das Netzkabel um sicherzustellen, dass es sicher an der Rückseite des Modems angeschlossen ist und an eine Steckdose angeschlossen ist.

2 Überprüfen Sie, ob das Netgear Modem bei Ihrem Internet, den Dienst verbunden ist, wenn Ihr Computer nicht online erhalten kann oder wenn das Licht mit der Bezeichnung "Internet" auf der Vorderseite des Gerätes blinkt. DSL-Modems sollten an die Telefonleitung mit einem Ethernetkabel angeschlossen werden. Kabelmodems sind in der Regel mit einem Koax-Kabel in der Wand verbunden. Wenn Sie unsicher, über Ihre Internet-Verbindung-Methoden sind, Kontakt Ihres Internet Service providers (siehe Ressourcen).

3 Überprüfen Sie, ob das Netgear Modem an Ihren Computer angeschlossen ist, wenn das Modem eingeschaltet und sein Licht "Internet" glühend ist aber Ihren Computer nicht online. Modems müssen über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Computer verbunden oder an ein wireless-Router, der ein drahtloses Internet Signal angeschlossen werden.

4 Sehen Sie, ob Ihr Computer das entsprechende drahtlose Internet-Netzwerk beigetreten ist, wenn Sie einen Netgear-Router mit einem internen Modem verwenden. Der Standardname für das Drahtlosnetzwerk für Netgear Modems und Router lautet "NETGEAR." Klicken Sie auf einem Mac auf das WLAN-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, und wählen Sie das Netzwerk aus dem Dropdown-Menü. Doppelklicken Sie in Windows auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste von Windows. Wenn Sie unsicher, wie sind Sie Ihren Computer setup, konsultieren Sie das Handbuch oder den Hersteller Ihres Betriebssystems.

5 Das Netgear Modem zurücksetzen. Die Reset-Taste befindet sich normalerweise auf der Rückseite des Geräts. Dies setzt die interne Software im Gerät und Software-Probleme lösen kann wie unterbrochene Internet-Verbindungen.

Tipps & Warnungen

  • Wenn Problembehandlung Ihre Probleme nicht behoben, wenden Sie sich an den Netgear Technische Support-Hotline bei 888-638-4327.