Wie HP-Scanner-Problem zu beheben

May 28

HP-Scanner sind eine Reihe von Modellen, die verwendet werden, um Fotos und Dokumente auf Ihren Computer zu scannen. Beliebte Scanner von HP hergestellten gehören Scanjet Serie, Photosmart-Scanner, Netzwerkscanner und E-Scanner. Obwohl jeder Scanner abweicht, können Sie einige allgemeinen Methoden, um HP-Scannern zu beheben.

Anweisungen

1 Deinstallieren Sie die Software für Ihren HP-Scanner. Wenn Ihr Problem Softwareproblem zu sein scheint, sollten Sie deinstallieren und installieren die HP-Scannersoftware. Hierzu gehen Sie auf "Add/Remove Programs" auf Ihrem Desktop. Das HP-Scanner-Programm und klicken Sie die Option "Deinstallieren". Sobald dies abgeschlossen ist, setzen der HP-Scanner-Software-CD, und befolgen Sie die Installationsanweisungen.

2 Deaktivieren Sie Autostart-Objekte in Windows. Einige Windowsprogramme können die gescannten Bilder produziert von einem HP-Scanner negativ beeinflussen. Gehen zum Menü "Ausführen" unter Windows, um dieses Problem zu beheben. Geben Sie "MSCONFIG", das System-Konfigurationsfenster zu öffnen. Wählen Sie "Selektive Start-up" und deaktivieren Sie alle Programme in diesem Menü aufgelistet.

3 Trennen Sie alle Kabel und schalten Sie die Stromquelle des HP-Scanners. Um ein seltsames mechanisches Geräusch aus dem Gerät zu beheben, schalten Sie den Scanner aus und verbinden Sie die Kabel und die Stromversorgung nach einer Wartezeit von einer Minute erneut.

4 Installieren Sie alle Treiberupdates für Ihren HP-Scanner. Ein veralteter Treiber kann auch Ihr HP-Scanner zu Fehlfunktionen führen. Einen neuen Treiber von der HP Support-Website herunterladen, um dieses Problem zu beheben.

5 Reinigen Sie das Glas Ihres HP-Scanners. Schmutz kann unter dem Glas des Scanners aufbauen und dazu führen, dass es nicht mehr richtig funktioniert. Um unter dem Glas zu reinigen, müssen Sie das Glas mit einem Flachkopf-Schraubendreher zu entreißen. Sie benötigen ein Kreuzschlitzschraubendreher sowie, wenn eine Schraube auf der Rückseite des Scanners Glas ist. Verwenden Sie Glasreiniger und einem trockenen Tuch abwischen alle Staub und Schmutz. Installieren Sie erneut das Glas mit dem Phillips-Schraubenzieher.

Tipps & Warnungen

  • Ausführliche Anleitung wie Ihr bestimmte Modell zu beheben können Sie die HP-Support-Website.

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