Problembehandlung bei einem Comcast Modem-Licht

Zusätzlich zum sein ein Kabel-TV-Service-Provider, bietet Comcast auch Breitband-Internet-Service über verdrahtete Kabelmodems. Diese Modems umfassen eine Reihe von beleuchteten Indikatoren (Kabel-Aktivität, Kabelverbindung, PC-Link und Internet), die den Status einer Netzwerkverbindung bedeuten. Fehlerbehebung mit diesen Indikatoren hilft, um Internet Verbindungsprobleme zu lösen.

Anweisungen

1 Schalten Sie das Modem mit der Ein-/Ausschalter, befindet sich normalerweise auf der rechten Seite des Geräts, die in der Regel vier Lichter, die entweder blinkt grün oder feste sind grün. Kabel-Aktivität (blinkend), Kabelverbindung (fest), PC-Link (blinken), Internet (Solid).

2 Macht recyceln das Modem, die "Kabel-Aktivität" und die "PC Link" Lichter blinken nicht. Zum power-Recycling, trennen das Modem für mindestens 30 Sekunden.

3 Schließen Sie das Netzkabel wieder an das Modem und warten Sie bis die Lichter kommen. Wenn die Kabel Aktivität und PC Verbindungsleuchten blinken beginnen, starten Sie einen Web-Browser eine Internetverbindung zu überprüfen.

4 Zurücksetzen Sie Comcast Modem, wenn noch Internetverbindungsfehler auftreten. Drücken Sie und halten Sie die Schaltfläche "Zurücksetzen" auf der Rückseite des Modems für ca. 5 Sekunden. Wenn die Anzeigeleuchten Komm, starten Sie einen Web-Browser und suchen Sie nach eine Internetverbindung.

5 Wenn diese Schritte nicht das Problem zu beheben, wenden Sie sich bitte an Comcast technischen Support.