Gewusst wie: Erstellen eine möglichst-Prozessablauf ist

October 2

Gewusst wie: Erstellen eine möglichst-Prozessablauf ist

Eine As-Prozessablauf ist dokumentiert, wie die ein Geschäftsprozesses in Ihrer Organisation derzeit ausgeführt wird. In der Regel eine As-Prozessablauf ist erfolgt, um Vorgehensweisen und Informationen, die von Schritt zu Schritt fließen, so dass sie können analysiert und verbessert werden beim Erstellen einer Grund-Prozess zu erfassen.

Anweisungen

1 Definieren Sie den Geschäftsprozess zu analysieren. Es muss eine komplette Business-Transaktion mit einem Anfang und Ende, mit ein- und Ausgängen und eine Geschäftsanforderung Befriedigung führen. Beispiel: "Hire Mitarbeiter" ist einen vollständigen Prozess, während "Miete ausfüllen" ist ein Schritt innerhalb des Prozesses, aber es macht keinen Sinn, wenn allein getan.

2 Rollen innerhalb des Prozesses zu identifizieren. Eine Rolle ist ein Teil, das eine Person oder Gruppe von Menschen spielen in diesem Prozess. Die Rollen sollten mit dem Typ der Aktion, die sie ausführen, nicht deren Arbeitsplätze oder Abteilung Titel gekennzeichnet sein. Eine Person, die ein Mitarbeiter-Zeiterfassung genehmigt sollte "Zeit Genehmiger." aufgerufen werden

3 Identifizieren Sie die Prozess-Schritte erforderlich, um die Transaktion abzuschließen. Jede detaillierte Schritt, der dem Prozess wertschöpfend zu erfassen, selbst wenn dieser Wert ist nur zu prüfen und sicherzustellen, dass die vorherigen Schritte richtig gemacht wurden.

4 Identifizieren Sie von Schritt zu Schritt innerhalb des Prozesses übergebenen Informationen. Einige Schritte erstellen Informationen von weiteren Schritte verwendet werden.

5 Entscheidungspunkte innerhalb des Prozesses, die Richtung ändern oder erfordern zusätzliche Schritte zu identifizieren. Definieren Sie die Daten, die erforderlich, um die Entscheidung zu treffen und alle möglichen Ergebnisse entfallen.

6 Dokumentieren Sie den Prozessablauf durch Erstellen eines Diagramms zeigen jeden Schritt, die Rolle, die den Schritt und Informationen fließen von Schritt zu Schritt ausführt. Jeder Schritt Nummer. Definieren Sie die Richtung von Informationen mithilfe der Pfeile aus jeder Schritt zum nächsten gehen. Ein "Cross-funktionalen" Flow chart-Stil eignet sich am besten um Rollen und Informationsfluss zwischen Menschen zu identifizieren sowie Prozess-Schritte. Beschreiben Sie in den Textteil des Dokuments jeden Schritt ausführlich.

Tipps & Warnungen

  • Erfassen Sie jedes Detail auf der Treppe und den Datenelementen aus jeder Schritt zum anderen übergeben wird möglich.
  • Sind so viele Teilnehmer in den Prozess möglichst bei Ihrer Analyse zu tun.
  • Verwenden Sie Strömung Diagrammtools wie Visio, um Prozessschritte veranschaulichen.
  • Nicht zu verzetteln in Diagrammerstellung und Dokumentieren der As-ist Prozess fließt. Sie sind nach Vollständigkeit nicht Perfektion. Denken Sie daran, dass die Verfahren, wie, die Sie schauen handelt, um zu verbessern oder zu ersetzen.