OCS kann nicht synchronisiert werden

June 12

Microsoft Office Communicator ist ein instant Messager, die Sie an andere Communicator-Benutzer Informationen in Echtzeit teilhaben kann. Wenn es ausgeführt wird, funktioniert Office Communicator durch die OCS (Office Communications Server). Aber wenn das Programm und die Server nicht richtig synchronisieren, Office Communicator kann keine Verbindung herstellen und hält alle Sofortnachrichten an, bis das Problem behoben ist.

OCS und Office Communicator

Die OCS kann unterschiedliche Kommunikationstechnologien auf einer einzigen Plattform ausgeführt. Es funktioniert durch die Einrichtung von Benutzerregistrierungen, die über den Server miteinander verbinden. Benutzer nicht nur sofortige Nachricht können einander, sie können auch Adressbücher mit Communicator-Kontakte erstellen und die Verfügbarkeit dieser Kontakte in Echtzeit zu sehen, wie das Programm mit dem Server synchronisiert. Hätten Sie einen Kontakt für "Joe Smith" auflisten, könnten Sie beispielsweise seinen aktuellen Status überprüfen, indem Sie auf seinen Namen. Statusoptionen gehören "entfernt", "verfügbar", "am Telefon" oder "besetzt."

Synchronisierungsfehler

Wenn Communicator nicht mit OCS synchronisieren kann, Sie möglicherweise eine Fehlermeldung, die besagt, dass das Adressbuch nicht, vom Systemadministrator oder einfach, dass Communicator konfiguriert wurde "kann nicht synchronisieren Adressbuch." Manchmal gibt es keine Fehlermeldung oder eine Benachrichtigung, aber der Status für alle Kontakte werden "offline" und Communicator nicht können Sie Nachrichten senden oder empfangen.

Ursachen

Viele Faktoren können OCS Synchronisierungsprobleme verursachen. Eine fehlerhafte Internetverbindung möglicherweise Communicator, synchronisieren, wie eine leichte Störung im Web Service kann zu stoppen. Manchmal verlieren Sie die einzigartigen Netzwerk-Berechtigungen oder Anmeldeinformationen, die Sie durch Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation erhalten. Eine Fehlermeldung kann auch auf ein Problem hinweisen, in denen Communicator versucht, den richtigen Server zu erreichen, aber nicht aufgrund von Problemen mit dem Server selbst.

Beheben von Synchronisierungsfehlern

Da viele Fragen Synchronisierungsprobleme verursachen können, kann es schwierig, die genaue Ursache des Fehlers zu ermitteln sein. Wenn Sie Communicator durch Ihren Arbeitsplatz ausführen, wenden Sie sich an den Systemadministrator, um das Problem zu melden. Der Administrator möglicherweise Adressbuch konfigurieren oder Ändern von Einstellungen, um den Prozess erneut zu erhalten. Wenn Sie Communicator für den persönlichen Gebrauch ausgeführt werden und festgestellt haben, dass Ihre Internetverbindung richtig funktioniert, könnte das Problem mit Ihrem Computer oder die Software selbst. Kontaktieren Sie Microsoft Support, um Unterstützung zu erhalten.