Was tun wenn eBay bricht eine Auktion nachdem Sie bezahlt haben

February 10

Was tun wenn eBay bricht eine Auktion nachdem Sie bezahlt haben

Obwohl die meisten online-Transaktionen ohne Probleme abgeschlossen haben, können gelegentlich ein Problem oder zwei auftreten. Solch ein Problem beim Kauf bei eBay ist, wenn eine Auktion abgebrochen oder entfernt wird, aber Sie bereits für das Element Sie bezahlt gewann. Da es löscht alle Datensätze der Transaktion auf Ihrer meine eBay-Seite, es kann sein, dass ein Grund zur Besorgnis. Sie können ein paar Maßnahmen ergreifen, wenn dies der Fall.

Überprüfen Sie Email

eBay sendet eine e-Mail an alle betroffenen Käufer oder Bieter, wenn sie eine Auktion abbrechen. Die e-Mail wird ausführlich die Gründe, warum die Auktion wurde herausgezogen, und die Schritte, die Sie ergreifen können, wenn Sie den Artikel bereits bezahlt haben. Es gibt viele Gründe, warum Auktionen, herausgezogen bekommen, die aus einer Verletzung der eBay Bedingungen, an den Verkäufer aus dem Verkauf angehalten wird Liste variieren. Zu wissen, den Grund, warum die Kotierung herausgezogen wurde, kann Sie auf welche Schritte zu ergreifen nächsten führen.

Kontaktieren Sie den Kundensupport

Wenn Sie eine e-Mail über die Auktion abgebrochen nicht erhalten haben, wenden Sie sich an den Kundensupport. eBay hat einen Live Chat-Agent, die, den Sie in Bezug auf Ihr Anliegen sprechen können. Es ist sehr wichtig zu beachten, wenn Sie nicht die e-Mail über die Auktion Absage erhalten haben. Wenn es durch eine falsche e-Mail-Adresse auf Ihrem Konto war, müssen Sie es sofort zu korrigieren, wie alle Kommunikation in Bezug auf Ihre Kauf- und Streitigkeiten, erfolgen per e-Mail.

Verkäufer kontaktieren

Kunden-Support erhalten Sie die e-Mail-Adresse des Verkäufers sowie andere relevante Kontaktinformationen. Es ist möglich, dass die Liste nur wegen Verletzungen z. B. Entsendung einen externen Link auf eine Liste oder andere kleinere Probleme gezogen worden sind kann heraus. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten möchten oder wenn Sie mit der Transaktion fortfahren möchten, können Sie mit dem Verkäufer kommunizieren.

Datei einen Streit

Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, können Sie sofort einen Streit PayPals Streit Auflösung Center einreichen. Wenn du bezahlt hast mit anderen Methoden, können Sie noch für den eBay-Käuferschutz in Betracht und in der Lage, einen Streit mit eBays Resolution Center Datei. Hinterlegung von Streitigkeiten bei eBays Resolution Center, abhängig von der Grund warum das Listing storniert, müssen Sie möglicherweise warten, 10 Tage, nachdem Sie die Auktion gewonnen, bevor Sie einen Streit Datei.