Mein Dell-Desktop bootet nicht und die Tastatur funktioniert nicht

Aufgrund ihrer großen Präsenz in Büros und Schulen sind die meisten Dell-Computer für Service-und Reparatur konzipiert. Die meisten Modelle verwenden die gleichen Funktionstastenbelegung und Diagnosecodes Licht, zum Beispiel. Wenn Ihrem Desktop nicht startet und die Tastatur nicht funktioniert, gibt es einige einfache Schritte, um festzustellen, ob der Computer oder die Tastatur dafür verantwortlich ist. Sie können auch leichte Statuscodes, die sind für alle Dell-Desktops, um zu bestimmen, welche Art von Hardware-Fehler auf Ihrem Computer Unfähigkeit zu booten geführt.

Anweisungen

Schalten Sie den Computer

1 Überprüfen Sie, ob der Computer ordnungsgemäß an eine Stromquelle angeschlossen ist. Drücken Sie an beiden Enden des Stromkabels, um sicherzustellen, dass die Verbindungen nicht lose sind. Wenn Sie eine Steckdosenleiste verwenden, schalten Sie ihn aus und wieder. Wenn Sie eine Steckdose verwenden, versuchen Sie, den Computer in eine andere Steckdose einstecken.

2 Des Computers ein-/Ausschalter drücken und schauen um zu sehen, wenn sein Licht leuchtet. Kennzeichnet eine gelbe Anzeige oder einem flackernden Blaulicht Schwierigkeiten während einer stetig grün oder blaues Licht bedeutet, dass alles in Ordnung ist.

3 Überprüfen Sie die Rückseite des Computers für die Lichter, die mit der Bezeichnung A, B, C und D. Wenn keine aufleuchten, habe der Computer keine Macht erhalten. Ein gelbes Licht B gibt ein schlechtes Netzteil, während ein C ein schlechten Motherboard leuchtet. Wenn nur C grün ist, hatte der Prozessor einen Fehler. Gelb A und B Leuchtanzeigen mit grünen C und D Lichter anzeigen, dass der Speicher vorhanden ist, aber hat ein Problem. Wenn Sie eine der folgenden Fehlercodes angezeigt wird, dann müssen Sie Innenteile in Ihrem Computer zu ersetzen. Wenn ein Motherboard schlecht ist, ist es meist günstiger, den ganzen Computer zu ersetzen.

Boot in BIOS

4 Drücken Sie die Taste "F2", wenn der Computer in Windows nicht mehr startet. Dies ist der Schlüssel die meisten Dell Computern Verwendung zum Booten BIOS, wo Sie die Hardware-Einstellungen Ihres Computers überprüfen können. Wenn nichts passiert, dann wird die Tastatur nicht funktioniert.

5 Ziehen Sie die Tastatur und schließen Sie es an einen anderen USB-Port. Bei älteren Computern ist es üblich, für einen USB-Anschluss oder zwei zu verderben. Schließen Sie eine Tastatur von einem anderen Computer, und versuchen Sie, im BIOS wieder zu starten. Wenn die andere Tastatur funktioniert, ist, den Sie vor dem verwendet tot.

6 Suchen Sie nach Ihrer Festplatten-Informationen im BIOS, sobald es lädt. Wenn Ihre Festplatte nicht angezeigt wird, ist dann es schlecht gegangen. Installation einer neuen Festplatte und Laden von Windows auf, die werden Ihrem Computer beheben.

Tipps & Warnungen

• Wenn eine Zahl beschrifteten "Service-Tag" auf Ihrem Dell-Desktop angezeigt wird, notieren Sie es sich und suchen Sie diese Zahl mit die Dell-Website. Dies führt Sie zu einer Reihe von Handbücher, Artikel, Beiträge der Gemeinschaft und andere Ressourcen, die während der bestimmten Computers Fehlerbehebung hilfreich.