Problembehandlung bei MSN E-Mail

December 25

Problembehandlung bei MSN E-Mail

Microsoft, der Schöpfer des allgegenwärtigen Microsoft Windows-Betriebssystems, betreibt einen kostenpflichtigen Internet Browser und e-Mail Service namens MSN Premium. Ab 2009 erhalten Personen, die die Monatsgebühr von $9,95 Zahlen Premium e-Mail-Service und über den Browser MSN Explorer oder Microsoft Outlook synchronisieren. Personen, die diesen Dienst möglicherweise gelegentlich Probleme mit der e-Mail-Dienst von MSN und müssen die Fehlerbehebungsschritte in einem Versuch, diese Probleme zu beheben.

Anweisungen

1 Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist, wenn Probleme beim Herunterladen von neuen e-Mails vom e-Mail-Server von MSN zu erleben. Bei Verwendung von DFÜ-Modem trennen und wieder verbinden. Wenn ein High-Speed, zurücksetzen ständig aktive Internet-Verbindung Ihres Routers durch die kleine eingelassene Taste drücken, auf der Vorder- oder Rückseite des Routers. Halten Sie die gedrückt, bis die Status-LEDs auf der Vorderseite des Blitzes Router; lassen Sie dann die Taste. Warten Sie, bis alle Statusanzeigen leuchten, bevor Sie versuchen, Herstellen einer Verbindung mit Ihrem e-Mail-Server von MSN.

2 Überprüfen Sie, ob Ihre Firewall Zugriff auf die MSN Explorer Browser oder Outlook erlaubt, wenn Sie diese verwenden, um Ihre MSN e-Mail zugreifen. Die Firewall blockiert möglicherweise Datenpakete verursacht Verbindungsfehler. Doppelklicken Sie auf das Firewall-Symbol in der Windows-Taskleiste in der rechten unteren Ecke des Bildschirms. Zugriff auf Ihre Firewall-Optionen oder Einstellungen und überprüfen Sie, dass "MSN-E", "MSN Explorer" oder "Outlook" aufgeführt ist, als auf das Internet zugreifen dürfen.

3 Stellen Sie sicher, Ihre e-Mail-Adresse und Passwort in die Registerkarte "E-Mail" von MSN Explorer korrekt eingegeben sind. E-Mail-Adressen sollten als "[email protected]", "[email protected]" oder "[email protected]" formatiert werden. Passwörter sind nicht Groß-/Kleinschreibung und dürfen keine Leerzeichen oder Sonderzeichen enthalten. Wenn Outlook auf Ihr MSN e-Mail zuzugreifen, klicken Sie auf "Extras" in der oberen Menüleiste in Outlook, und wählen Sie "E-Mail-Konten" zu überprüfen und Ihre e-Mail-Daten ändern.

4 Deaktivieren Sie die MSNs e-Mail-Filter, wenn Sie Probleme mit fehlenden e-Mails oder Nachrichten, die nicht in Ihrem Posteingang haben. Outlook und MSN Explorer sind einfach-Front-Ends für Hauptserver von Hotmail. Navigieren Sie zu der Hotmail-Homepage (siehe Ressourcen) und melden Sie sich mit Ihren MSN e-Mail-Anmeldeinformationen. Klicken Sie auf "Optionen" und wählen Sie "Filter." Klicken Sie auf "Mail Handling." Deaktivieren Sie alle e-Mail-Filter damit alle eingehende Nachrichten an Ihren Posteingang erreichen können. Dies kann jedoch die Menge an unerwünschten e-Mail-Werbung erhöhen, die Sie erhalten.

5 Installieren Sie MSN Explorer. Navigieren Sie zu der Windows-Systemsteuerung in Ihrem Startmenü. Doppelklicken Sie auf "Hinzufügen/entfernen" und suchen Sie das MSN Explorer-Programm im anschließenden Dialogfeld. Klicken Sie auf "Entfernen". Ein neues Installationspaket für die Software von der Microsoft-Website herunterladen (siehe Ressourcen). Je nach Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung kann dies bis zu eine Stunde dauern zum download. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um MSN Explorer neu zu installieren. Klicken Sie auf die Registerkarte "Mail", um Ihr MSN e-Mail Einzelheiten reinput und beginnen Ihre Nachrichten erneut zu synchronisieren.

Tipps & Warnungen

  • E-Mail für Ihr MSN Email Filter ausschalten kann sicherstellen, dass Sie alle Nachrichten empfangen, aber können auch die Menge an Spam Sie täglich erhalten erhöhen.