Wie Sie Ihr AOL-Passwort zu ändern, ohne zu wissen, Ihre Konto-Frage
America Online (AOL) bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, ihre Konten zu schützen, durch die Beantwortung einer Sicherheitsfrage"Konto", wann immer sie brauchen Zugriff auf sensible Bereiche ihrer Konten, einschließlich um ihr Kennwort zu ändern, wie bei vielen anderen online-Service-Anbietern der Fall ist, wird. Wenn Sie die Antwort auf diese Frage vergessen haben, können Sie mehrere Möglichkeiten, wieder Zugang zu Ihrem AOL-Konto-Kennwort zu ändern. Nachdem Sie dies getan haben, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, wie gewohnt.
Anweisungen
1 Ihre Konto-Sicherheitsfrage stellen Ihr Konto "Master Screen Name"--der Originalname Bildschirm, mit der das Konto gegründet wurde, die Frage für Sie zurücksetzen, sofern Sie nicht diese Person sind--das Zurücksetzen. Diese Person muss in ihr Konto einloggen und setzen Ihre Frage für Sie, sodass Sie Zugang zu machen das Gebiet, in dem Sie Ihr Passwort ändern können.
2 Zeigen Sie Ihren Browser auf AOL-Hilfe-Webseite und melden. Geben Sie Ihren AOL-Benutzernamen und Kennwort, und klicken Sie auf "Anmelden." Warten Sie ein paar Augenblicke angemeldet sein. Klicken Sie auf "vergessen Konto Sicherheitsfrage," geben Sie die Bild-Überprüfung-Zeichenfolge in das Feld und klicken Sie auf "Weiter".
3 Geben Sie Ihren vor- und Nachnamen, tagsüber und abends Telefonnummern und die letzten vier Ziffern der Ihre primäre Zahlungsmittel in die entsprechenden Felder und klicken Sie auf "Weiter", wenn Sie ein kostenpflichtiges Konto verfügen.
4 Geben Sie die Alternative e-Mail-Adresse, die Sie bei Ihnen, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht und Ihre Postleitzahl in die entsprechenden Felder unterschrieben und klicken Sie auf "Weiter", wenn Sie ein kostenloses Konto haben.
5 Blättern Sie durch das Dropdown-Menü neben "Konto Sicherheitsfrage" und wählen Sie eine neue Frage für Ihr Konto. Geben Sie in eine Antwort auf das Feld unten, bestätigen Ihre Antwort in das Feld darunter. Klicken Sie auf "Weiter", dann "weiter." Ihre Konto-Sicherheitsfrage wurde geändert.
6 Zu Ihrem AOL-Konto loggen Sie ein und ändern Sie Ihr Passwort zu, wie die neue Antwort auf Ihr neues Konto Sicherheitsfrage gewohnt bei Aufforderung eingeben.