Schreiben in AOL Kundenservice

Wenn Sie AOL schreiben wollen, können Sie es per Fax oder per Post tun. Während die meisten Anwender die AOL-Hotline anrufen bevorzugen, wenn sie benötigen Informationen oder wenn sie ihre Abonnements stornieren möchten, kann es manchmal besser, schicken Sie eine schriftliche Anfrage, vor allem für heikle Fragen wie die Beschwerde oder Beendigung eines Vertrags sein.

Anweisungen

1 Adressieren Sie Ihren Brief an "AOL LLC." Stellen Sie sicher, dass Sie den Zweck Ihres Schreibens deutlich.

2 Gehören folgende Elemente in Ihrem Dokument: Ihren vollen Namen und Adresse, Ihre Kontaktzahlen und Ihrem Meister AOL-Benutzernamen sowie die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarten- oder Bankkonto-Nummer, wenn Sie über eine Rechnungs- oder Konto Frage schreiben.

3 Senden Sie Ihr Schreiben an folgende Adresse:

AOL LLC

P.o. Box 65100

Sterling, VA 20165-8800.

Sie können auch Ihren Brief an 1-703-433-7283 fax.