Wie können Sie Ihrem Zen-Konto kündigen?

June 10

Zen-Internet ist ein Breitband Internet Service Provider mit Sitz in Großbritannien. Zen-Mitglieder, die einen anderen Service-Provider nutzen wollen, sind zu verlegen oder in ein anderes Land verlegt haben müssen um eine Abbruchanforderung beenden ihre Konto-Mitgliedschaft mit dem Anbieter zu senden. Kunden können entweder online mit dem Zen-Kunden Portal oder senden Sie ein Kündigungsschreiben per Post senden Abbruch Anforderungen.

Anweisungen

Nutzung des Zen-Portals

1 Öffnen Sie den Zen-Kunden-Portal-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto.

2 Klicken Sie auf die Registerkarte "Meine Dienste" am oberen Rand der Seite.

3 Klicken Sie auf den Link "Dienst Abbrechen" im Bereich "Allgemein" der Registerkarte "Meine Services". Ein "Abbruch anfordern" Fenster wird angezeigt.

4 Geben Sie den Grund für den Abbruch des Dienstes in das dafür vorgesehene Feld und wählen Sie ein Datum aus dem Dropdown-Menü-Dienst kündigen.

5 Klicken Sie auf "Abschicken", um die Anforderung abzuschließen.

Per Post

6 Schreib einen Brief, die detailliert Ihre Gründe für den Abbruch und das Datum, an dem Sie Dienst beenden möchten. Gehören Sie, vollständiger Name und Zen Internet Kontonummer des Kontoinhabers.

7 Stempeln Sie und verschicken Sie den Brief an:

Kundenservice

Moos Bridge Road

Rochdale, Lancashire

OL16 5EA

8 Fügen Sie hinzu "UNITED KINGDOM" am unteren Rand der e-Mail-Adresse, wenn den Brief aus einem anderen Land zu senden.

Tipps & Warnungen

  • Sie können auch Kundendienst in 0845-058-9000 für zusätzliche Kündigung Methoden aufrufen.
  • Das Unternehmen senden keine anteilige Mittel in Ihren Kontostand nach Kündigung Ihnen.
  • Zen Internet erfordert eine zweiwöchige Bekanntmachung vor Kontoauflösung.

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