Probleme mit Hewlett-Packard Laptops
Benutzer von Hewlett-Packard Laptops haben eine Reihe von Problemen mit der Laptop-Einheiten berichtet, die von lästigen ernsthaft gefährlichen Bedingungen reichen. Probleme reichten von nicht vorhandenen WLAN-Betrieb an Batterien zurückgerufen wegen schweren brennen und Brandgefahr. Über den Bereich der gemeldete Probleme berichtete Benutzer auch weit verbreitete Unzufriedenheit mit Hewlett-Packard fehlende Reaktion. In einem Fall, bei denen mehrere Betriebsprobleme entschied eine Gerichtsentscheidung zugunsten der Kläger.
Pavillon-Notebooks und der Wi-Fi
Ein Problem gemeldet mit Hewlett-Packard Laptops besorgt seine 6000 und 9000 Serie Pavilion Notebook Notebooks. Zahlreiche Nutzer berichteten Probleme mit dem eingebauten Wi-Fi auf dieses Modell der Laptop. Laut einem Bericht auf der Website Theinquirer.net war das WLAN-Verbindungsproblem mit der Serie 6000 und 9000 ein weit verbreitetes Problem, Auswirkungen auf ein scheinbar großer Prozentsatz derjenigen, die mit diesen Laptops.
Armen Kundenresonanz
Bezogen auf das Pavilion WLAN Problem, denselben Bericht angegeben weit verbreitete Benutzer Unzufriedenheit mit der Hewlett-Packard-Antwort an den Benutzer des Produkts. Während Hewlett-Packard letztlich einige Antwort auf das Problem gemacht, dauerte es einige Zeit und eine ernste nachteilige Publicity veröffentlicht mit dem Internet über Benutzer ignorieren, bevor das Unternehmen überhaupt keine Antwort gemacht. Dann wenn es tat, war die Lösung von der Sprecher für das Unternehmen eine scheinbar wertlosen Problembehandlungsverfahren, beladen mit falschen Annahmen und Fehlinformationen.
Macht Jack Problem
Ein weiteres Problem mit Hewlett-Packard Laptops berichteten war ein Strom-Buchse-Problem. Dieses Problem auch der Pavilion-Serie beteiligt und manifestiert sich in einer Vielzahl von operativen Probleme mit der Hewlett-Packard Laptops, beispielsweise durch Klicken auf Geräusche ausgehen von in der Nähe der Netzstecker, plötzliche macht Herunterfahren ohne offensichtlich Ursache und Scheitern, Batterien im Gerät aufzuladen.
Rückrufaktion für Notebook-Akkus
Ein weiteres Hewlett-Packard Laptop Problem betrifft ein Problem mit Batterien für die Laptops. Im Mai 2009 erinnerte Hewlett-Packard 21 verschiedene Modelle von Laptop-Batterien aufgrund von Feuer und Gefahr zu brennen. Nicht nur mehrere Modelle von Hewlett-Packard Laptops verwenden Sie die Batterien der Rückrufaktion beteiligt, sondern auch die Compaq Presario und HP Compaq Laptops verwenden die gleichen Batterien. Die HP Pavilion Laptops wurden unter verschiedenen Hewlett-Packard-Notebooks, die die zurückgerufenen Akkus verwendet.
Fehler beim Win-Klage
Ein Student, der eine Vielzahl von Problemen mit seinem Laptop Hewlett-Packard erlebt beschlossen, Maßnahmen zu ergreifen. Eines der Probleme, die Kevin Wick sagte er erlebte, war der Laptop-Sparte Überhitzung. Er erlebte auch verlorene Daten Probleme mit dem Gerät, verursacht durch die Maschine abstürzt. In Wick Bericht an die Medien die Situation unklar ist, ob er Arbeit vor dem Absturz gerettet hatte. Jedoch geringfügige Forderungen Gericht vereinbart, dass Hewlett-Packard Haftung im Fall hatte und Wick ein $4.455-Urteil ausgezeichnet: die Kosten des Computers, plus Gerichtskosten und die Kosten der versuchten Reparaturen zu verdoppeln.