Einführung eines ERP-Systems
Einführung eines ERP-Systems
Eine Enterprise Resource Planning (ERP) Software-System automatisiert die Prozesse und Ressourcen in einer Organisation. Im verarbeitenden Gewerbe, z. B. orchestriert ein ERP die komplexe Kette von Ereignissen, die auftreten müssen, dass ein Hersteller einen Auftrag erhalten, ein Produkt herzustellen und liefern das fertige Produkt an den Kunden rechtzeitig. Obwohl ERPs normalerweise im verarbeitenden Gewerbe gefunden werden, können sie auch in der Regierung und nicht-Verarbeitendes Gewerbe Unternehmen als auch gefunden werden.
Ein Beispiel der Fertigung
Wenn eine Bestellung aus dem Verkauf kommt, folgen die meisten kleinen Unternehmen einen manchmal komplexen Prozess um diese Ware rechtzeitig an ihre Kunden liefern. Stellen Sie sich den Verkäufer bei der ABC Widget Firma einen Auftrag für Widgets bekommen Bob. Bob übergibt den Auftrag an Sam in der Herstellung, so dass er die Verwendung der Widget-Maschine planen kann. Sam ruft dann Arnie im Inventar, damit er, dass es gibt genug Widget-machen-Materialien im Inventar sicherstellen kann, um den Auftrag zu erfüllen. Sam ruft dann Helen in der Personalwirtschaft, sodass sie arrangieren genug Leute um die Maschine zu arbeiten, wenn die Ausführung geplant ist. Darüber hinaus muss jemand Tom im Lager sagen, damit er kontrollieren kann, um zu sehen, wenn es genügend Lagerfläche um die Widgets Haus während die Bestellung hergestellt wird, und dann muss jemand sagen Al im Versand, so dass er LKW und Fahrer abholen und liefern die Bestellung an den Kunden planen kann. Buchhaltung und Einkauf müssen auch engagieren um Inventar kaufen, bill der Kunde und die Mitarbeiter bezahlen.
Diese komplexe Reihe von Veranstaltungen, von der ersten Bestellung bis zur Auslieferung eines Produkts, bekannt als die "Supply Chain". Bei der Firma ABC Widget funktioniert dieser Prozess, solange niemand schießt am Tor seinen Teil des Prozesses oder im Urlaub ist. Und es funktioniert solange ABC nicht zu viele Bestellungen hat zu verfolgen, aber wenn ABC eine bestimmte Größe erreicht oder wachsen in eine größere Operation entscheidet, ein ERP ist der einzige Weg zu ermöglichen.
Automatisierung des Prozesses
Eine ERP-Software-System automatisiert Prozesse, Informationen und Ressourcen in einer Supply Chain. Ein ERP angesehen, muss mindestens zwei Firmenrechner ERP einbezogen werden. Das ABC Widget Unternehmen oben könnte beispielsweise nur ihre Fertigung und Versand Dienststellen jetzt automatisieren möchten. Später sollten es andere Abteilungen einzeln hinzufügen, aber in einer vollständig integrierten und gepflegten ERP-Installation eine eingehende Bestellung wird automatisch kick-off eine Kette von Ereignissen. Es gibt keine Chance, dass die Kette gebrochen werden.
Bestehende Systeme können komplex sein, und ERP-Systeme sind also schwierig, richtig zu implementieren. Oft liefern die Hersteller der ERP-Software Berater um den vorhandenen Prozess und die vorhandenen Daten in ein neues System zu migrieren, aber trotzdem die Ausfallrate für ERPs ist recht hoch. Die meisten Studien zeigen, dass nicht mehr als 50 Prozent. Unzureichende Ausbildung und Follow-up können bedeuten, dass das neue System nicht korrekt verwendet wird. Widerstand von den vorhandenen Mitarbeitern ist oft ein Problem, auch, wenn sie Bypass System auf ein vertrauter Weg, Dinge zu tun.