Probleme mit Vista melden

March 28

Windows Vista verfügt über eine integrierte Diagnosesystem, das erkennt und löst die häufigsten Probleme. Wenn Sie sich unlösbare Probleme mit dem Betriebssystem befinden, nutzen Microsofts Windows "Problem Reports and Solutions"-Funktion, die Ihnen helfen können Ihre Kosten senken bei kompetenten Service anrufen. Vista kann zu häufigen Bericht konfiguriert werden, bevor Datenverlust auftritt. Windows Vista kann helfen, das Problem für Sie lösen können.

Anweisungen

1 Bestätigen Sie, dass Windows Vista berechtigt, einen Fehlerbericht an Microsoft über das Internet zu übertragen. Wählen Sie "Start", dann öffnen Sie die "Systemsteuerung". Klicken Sie auf "System und Wartung." Wählen Sie "Einstellungen ändern" und klicken Sie auf "Advanced Settings", um sicherzustellen, dass Problemberichte auf.

2 Melden Sie Probleme, auftreten wenn ein Fehlerdialogfeld angezeigt wird. Mit auf die Problemberichterstattung im Fehlerfall werden Benachrichtigungen an Microsoft gesendet, nachdem Sie erteilt Berechtigung für Windows Vista die Informationen übertragen.

3 Konfigurieren Sie Ihr System zum Abrufen von Lösungen für die gemeldeten Probleme. Öffnen Sie die "Systemsteuerung" und "System und Wartung" klicken Sie auf "Problemberichte und -Lösungen." Klicken Sie auf "Einstellungen ändern", und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Check für Lösungen automatisch".

4 Besuchen Sie das "Problem Reports and Solutions"-Center, um nach Lösungen zu überprüfen und Ihre Problemverlauf anzeigen. Nach Windows Vista Probleme melden, finden Sie die Geschichte Ihrer gemeldeten Probleme zusammen mit verfügbaren Lösungen in der "Systemsteuerung" unter dem Link "System und Wartung". Klicken Sie auf "Problemverlauf anzeigen", um die Details zu einem gemeldeten Problem anzuzeigen. Sie können auch mit der rechten Maustaste auf ein Problem ein Problem mögliche Lösungen anzeigen.

5 Informieren Sie Microsoft direkt über einen Windows Vista-Fehler. Ihre Einsendung muss klarer und detaillierter sein. Schließen ein Fensters Live OnCare Supportprotokoll, die Sie erstellen können durch Doppelklicken auf Ihrem "lokaler Datenträger", navigieren zu "Program Files" und Suche nach "Microsoft Windows OneCare Live Ordner." Nachdem Sie den Ordner gefunden haben, führen die "OneCareSupport.exe Datei, klicken Sie auf"OK"Wenn die Berichtinformationen gesendet werden kann. Fügen Sie die "OneCareSupportData.zip Datei an, befindet sich im Stammverzeichnis auf Ihrer Haupt Festplatte an einen Bug-Report, den bei connect.Microsoft.com/onecare/feedback abgeschlossen werden kann.

Tipps & Warnungen

  • Wenn ohne Ihre Erlaubnis Fehler gemeldet werden, sichern Sie das neueste Update der Windows-Fehlerberichterstattung durch den Besuch von Update. Microsoft.