Probleme beim Herunterladen von E-Mail-Anhängen
Anlagen sind ein großer Teil der elektronischen Kommunikation. Sie sind der primäre Weg, dass Menschen wichtige Dokumente, Fotos und Medien einander zu senden. Gelegentlich, möglicherweise ein Problem mit dem Download. Sie möglicherweise nicht in der Lage, den Download auf Ihrem Desktop zu speichern oder öffnen Sie die Datei, nachdem es gespeichert ist. Dies könnte mehrere Gründe haben.
Antivirus-Software
Bevor Sie eine Anlage öffnen, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wer es kam und was es ist. Viren und andere Malware in Form von harmlos aussehende e-Mails werden viele unappetitliche Personen versenden. Falls die Dateianlage in irgendeiner Weise fragwürdig ist, sicher sein, und löschen Sie es einfach. Jedoch gibt es Zeiten, die als Antiviren-Software und e-Mail-Sicherheit im Wege eine absolut sicher per e-Mail erhalten kann. Wenn Sie eine Anlage herunterladen Schwierigkeiten sind, stellen Sie sicher, dass Ihre antivirus-Software den Download nicht blockiert. Sie können dies tun, indem die Software vorübergehend zu deaktivieren, während Sie die Anlage zu speichern.
Browser-Kompatibilität
Es gibt weitere Web-Browser-Optionen dann überhaupt. Google Chrome, Microsoft Internet Explorer und Safari sind nur wenige. Web-Entwickler berücksichtigen dies, wenn sie ihre Web-Programm entwickeln und versuchen, es auf so vielen Plattformen wie möglich kompatibel machen. Gelegentlich gibt es möglicherweise ein Programmier-Problem und was in einem Browser funktionieren nicht in einem anderen funktionieren. Wenn Sie Ihre e-Mail in Google Chrome geöffnet und können die Anlage nicht herunterladen, versuchen Sie, öffnen die gleiche e-Mail in einen anderen Browser zu sehen, ob das das Problem behebt.
Betriebssystem-Kompatibilität
Sie könnte zu einer Frage der Fähigkeit mit Ihrem Betriebssystem (OS) ausführen. Das Betriebssystem ist das Hauptprogramm, das alle anderen Programme auf Ihrem Computer ausgeführt wird. Ein Beispiel für ein OS ist Microsoft Windows oder Mac OS X.-Dateien erstellt, die auf einem Windows-basierten Computer möglicherweise nicht auf einem Mac-Computer und umgekehrt geöffnet. Darüber hinaus gibt es verschiedene OS-Generationen. Microsoft hat Windows XP, Windows Vista und Windows 7 hergestellt. Wenn Sie die Anlage nicht öffnen können, empfiehlt es sich, die einzelnen Kontakt schickte es zu überprüfen, ob kompatible Software zu öffnen ist.
Datei-Endung
Die Dateierweiterung ist die Buchstaben, die nach Erscheinen der "." im Dateinamen. Einfach ausgedrückt bedeutet dies für das Betriebssystem welches Programm die Datei lesen kann. Adobe PDF-Dokumente sind mit der Dateierweiterung ".pdf" benannt. Wenn diese fehlt, wird Ihr Computer ratlos sein. Wenn Sie, welche Art von Datei, die die Anlage ist wissen, können Sie die Datei mit der entsprechenden Erweiterung umbenennen. Beispielsweise "Mytroubledfile" wird "mytroubledfile.pdf" und das Problem ist gelöst.