Wie man unbekanntes Gerätefehler in Windows Vista beheben

Veröffentlicht in 2007, brachte Windows Vista eine Reihe von neuen Features und einen ganz neuen Look (Aero) des Windows-Betriebssystems. Wegen der dramatischen Veränderungen wie Vista funktionierte, arbeitete viele Geräte, die mit Windows XP kompatibel waren leider nicht mehr mit Windows Vista. Ältere Geräte hergestellt vor der Veröffentlichung von Windows Vista möglicherweise nicht kompatibel mit dem Betriebssystem. Viele Hersteller haben inzwischen aktualisierte Treiber veröffentlicht, die mit Windows Vista kompatibel ist.

Anweisungen

1 Versuchen Sie, den Treiber für die "Unbekanntes Gerät" durch Windows Vista neu zu installieren. Klicken Sie auf "Start", und geben Sie dann im "Gerätemanager" im Feld "Suche starten". Drücken Sie die "Enter"-Taste. Suchen Sie Ihre "unbekannte Gerät". (Es sollten unter dem bereits erweiterten Header "Andere Geräte" aufgeführt werden.) Doppelklicken Sie auf "Unbekanntes Gerät". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Treiber neu installieren" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm Anweisungen.

2 Hier finden Sie einen neuen Treiber von Zugriff auf die Website des Herstellers des "Unbekanntes Gerät". Zurück zu "Gerätemanager", und klicken Sie auf die Registerkarte "Details" für Informationen über das Gerät, wenn Sie unsicher sind, was das Gerät ist und wer es herstellt. Kopieren Sie und fügen Sie die "Hardware-IDs"-Ergebnisse in Ihrem Web-Browser. Sobald Sie die Website des Herstellers gefunden haben, suchen Sie für das Gerät und einen Windows Vista-kompatiblen Treiber. Laden Sie den Treiber herunter, speichern Sie es auf Ihrem Desktop, und doppelklicken Sie darauf installieren. Befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm.

3 Deinstallieren Sie und erneutes Installieren Sie des Geräts durch den "Geräte-Manager." Maustaste auf das Gerät und klicken Sie auf "Deinstallieren." Starten Sie den Computer neu, und lassen Sie Windows wieder erkannt und das Gerät neu zu installieren.

4 Überprüfen Sie Ihre Hardware gegen die Windows Hardware-Kompatibilitätsliste. Auch wenn Ihr Gerät unter Windows XP funktioniert, kann es nicht mit Windows Vista kompatibel sein. In diesem Fall müssen Sie warten, bis ein Treiber-Update vom Hersteller der Hardware, aktualisieren Ihre Hardware auf einem Windows Vista-kompatible Gerät, physisch das Gerät von Ihrem Computer entfernen oder deaktivieren Sie das Gerät über den Geräte-Manager.

Tipps & Warnungen

• Führen Sie den Windows Vista Upgrade Advisor vor der Aktualisierung auf Windows Vista. Wenn Sie finden, dass Vista eine Reihe von Hardware-Geräten nicht unterstützt, können Sie entweder Ihr Upgrade zu verschieben oder erwägen die Anschaffung eines neuen Systems.