Probleme mit der Tastatur Merc Stealth
Die beleuchtete Gaming-Tastatur von SteelSeries Merc Stealth gibt PC-Spieler einen Wettbewerbsvorteil mit 34 spezielle Gaming-Tasten, ein ergonomisches Design und Hintergrundbeleuchtung Farbe und Helligkeit Auswahl. Die Merc Stealth-Tastatur funktioniert mit der mitgelieferten ZEngine-Software, bessere Ergebnisse zu produzieren, beim spielen. Wenn Sie nicht die neuesten Updates von SteelSeries installiert haben, können Sie Probleme mit der Merc Stealth-Tastatur oder die Z Engine-Software auftreten. Die Tastatur hat auch gelegentliche Kompatibilitätsprobleme mit Windows 7 verwendet.
Windows 7-Kompatibilität
Die Merc Stealth-Tastatur funktioniert normalerweise ohne Problem auf Computern unter Windows 7. Microsoft und SteelSeries, haben jedoch erkannt, dass manchmal ein Problem auftritt, wenn ein USB-Gerät wie der Merc Stealth-Tastatur an den Computer anschließen. Die Tastatursoftware ZEngine im Kompatibilitätsmodus ausführen kann eine Lösung für diese Probleme bieten. Um ZEngine im Kompatibilitätsmodus ausführen, Maustaste auf das Programmsymbol, und klicken Sie auf "Eigenschaften". Klicken Sie auf die Registerkarte "Kompatibilität" und wählen Sie "Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen". Wählen Sie eine frühere Version von Windows wie Vista oder XP.
Schlüsselprobleme
Wenn Sie bestimmte Tasten auf Ihrer Tastatur Merc Stealth drücken, können unerwartete Programme oder Dienstprogramme starten. Dies geschieht normalerweise, wenn Sie die falsche Software installiert haben. SteelSeries bietet zwei ähnliche Gaming-Tastaturen: die Merc und den Merc Stealth. Wenn Sie die Software für den Merc installiert, wird wahrscheinlich dieses Problem auftritt. Deinstallieren Sie die falsche Software und installieren Sie dann die richtige Software für Ihre Tastatur. Die native Tastenkombinationen sind eine weitere mögliche Ursache für dieses Problem. Löschen sie löst das Problem. Um die Verknüpfungen zu löschen, navigieren Sie zu "C:\Program Files (X 86) \Ideazon\ZEngine\Shortcuts" auf Ihrem Computer und löschen Sie alle Elemente im Ordner.
Windows 7 Service Pack 1 Probleme
Der Merc Stealth-Tastatur-Software, ZEngine, stürzt manchmal nach der Installation von Service Pack 1 für Windows 7. Dies geschieht, wenn Sie ZEngine Version 25.5.0.30 verwenden oder niedriger. SteelSeries empfiehlt die Deinstallation der aktuellen Version von ZEngine und die aktuelle Version der Software herunterladen. Um den Deinstallationsvorgang zu starten, navigieren Sie zu "c: / Program Files (X 86) /ideazon/Zengine/ze_clean_content.exe" und starten Sie die Datei ze_clean_content.exe. Nachdem das Tool ausgeführt wurde und die Datenbankdatei löscht, öffnen Sie den Taskmanager, und beenden Sie den Prozess "zboard.exe". Finden Sie und löschen Sie den Ordner Ideazon in Ihrem Programm-Dateien und führen Sie das Tool zur Deinstallation. Sobald Sie ZEngine deinstallieren, laden Sie die neueste Version der Software.
Fehlermeldung
Wenn Sie erhalten eine Fehlermeldung, die besagt, "ZEngine funktioniert nicht mehr hat", besteht ein Konflikt zwischen der Software und Microsoft NET Framework 3.5 SP1. Aktualisieren Sie auf die neueste Version des ZEngine zur Behebung des Problems. Vor dem Upgrade, deinstallieren Sie die aktuelle ZEngine Version und starten Sie den Computer neu. Wenn der Computer neu gestartet wird, navigieren Sie zu "C:\Program Files\Ideazon\Z Engine\", und löschen Sie alle Dateien und Ordner. Besuchen Sie die SteelSeries-Website zum download der neuesten Software und Treiber.