Webcam auf einem HP Pavilion DV2000 Problembehandlung
Der HP Pavilion DV2000 ist ein Laptop-Computer, der eine Webcam eingebaut in der Spitze des Monitors enthält. Webcam auf dem HP Pavillon DV2000 benutzt Software, Treiber, genannt mit dem Betriebssystem-Schnittstelle und Lehr Code aus High-Level-Programme empfangen. Wenn die Webcam nicht funktioniert mehr, überprüfen Sie den Treiber um festzustellen, ob das Problem mit Software oder Hardware-Bezug ist. Schauen Sie den Status der Treiber im Geräte-Manager, suchen nach Fehlern, dann neu installieren oder aktualisieren Sie den Treiber um zu reparieren oder beschädigte Treibersoftware zu überschreiben.
Anweisungen
1 Klicken Sie auf "Start". "Gerät" in die Suchleiste eingeben. Wählen Sie "Geräte-Manager" aus den Suchergebnissen im linken Bereich.
2 Erweitern Sie "Bildverarbeitungsgeräte." Mit der rechten Maustaste in der Webcam. Klicken Sie auf "Eigenschaften" im Kontextmenü, den Status der Webcam auf dem Laptop HP Pavilion zu sehen.
3 Feld "Gerätestatus" auf Fehler zu überprüfen. Wenn ein Fehlercode angezeigt wird, finden Sie auf der Microsoft-Support unter support.microsoft.com, und suchen Sie den Fehlercode in der KnowledgeBase.
4 Wenn kein Fehlercode angezeigt wird, klicken Sie auf "Treiber". Klicken Sie auf "Deinstallieren". Starten Sie den Computer neu. Windows wird den Treiber auf dem Computer neu installieren.
5 Testen Sie Webcam. Wenn das Gerät nicht reagiert wird, geben Sie "Aktualisieren" in das Suchfeld im Startmenü; Klicken Sie auf "Windows Update".
6 Wählen Sie "Nach Updates suchen" aus dem linken Bereich. Windows durchsucht seine Datenbank für Updates, die im Zusammenhang mit dem Betriebssystem und dem Notebook installierten Geräte.
7 Klicken Sie auf "Verfügbare Updates anzeigen", wenn Windows Update neue Patches oder Treiber zum Download zur Verfügung sucht. Wenn Updates von HP in der Liste befinden, oder wenn ein Service Pack oder Webcam-Treiber aufgeführt ist, klicken Sie auf "Updates installieren".
8 Warten Sie auf Windows die neuesten Updates auf den Computer anwenden. Testen Sie die Webcam, nachdem die Updates installiert sind. Wenn die Webcam immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie HP, wie das Webcam-Kabel lose von der Hauptplatine kommt oder die Kamera müssen ersetzt werden.